中国企业应该如何利用ebay平台开发电子商务跨境零售的相关内容。今天,我就从各个角度阐述下ebay平台的特点,并对其卖家提出了一些运营建议。
运营eBay应注意的两个问题
1.在短短十多年的时间里,跨境电子商务呈现出强劲的爆炸式发展势头,被认为是中国对外贸易未来的发展趋势。
2.面对这个巨大的市场,我国许多传统企业都是"外行",缺乏技术、经验、人才等,如果你想走出国门,这对传统的中小企业来说是一个"障碍"。然而,eBay却说,准备好你的产品、团队、业务流程、支付平台和物流解决方案,eBay会给你别的帮助。
据报道,eBay在世界各地有近40个网站,从手机、安全和其他电子产品,到玩具、户外运动和许多其他产品,都可以在eBay上进行在线交易。eBay每年都会帮助许多中国卖家在世界各地销售自己的产品。
对传统公司来说,通过ebay进行跨境电子商务似乎并不困难,但仍然存在两个障碍:
第一,国内卖家要提防假冒伪劣产品,还要提防侵犯知识产权等产权的风险。eBay的一个卖家以很低的价格出售了钻头,买家对他的产品非常满意,双方达成了愉快的交易。虽然双方都知道交易中的产品是假货,但在这个互动过程中,eBay通过监管发现了其交易假货的事实,卖家的eBay账户被限制。鉴于欧美在保护知识产权,打击假冒力度较大的情况,eBay特别建议商家在这方面要慎重,以免影响企业市场的表现。
第二,特别要注意的是,eBay并不提倡广告,而且该平台没有令人眼花缭乱的宣传方式,比如主页上没有广告空间,也没有"直通车"这样的营销工具。国内卖家可能不习惯它,可能会质疑站内是否没有促销活动,新店怎么能站稳脚跟呢?
做好eBay业务的两种解决方案
首先,客户表现,冲刺其ETRS,以赢得类似于"淘宝皇冠"在中国的这种荣誉称号,卖家可以获得很高的排名,然后吸引更多的关注。
其次,在营销上,eBay拍卖产品,即使只有一人能买到,也能吸引成千上万人的注意,品牌也可以将产品链接到已出版的网页上,以达到引流效果。拍卖产品下架后,eBay会另发一封电子邮件给关注的人,宣传商家的相关信息。