对于许多开eBay网店的卖家来说,当然也希望能遵守物流的规定,但也不知道到底有什么规则,马上就给各位卖家介绍一下。
1.订单发货规则。
尽管eBay对于订单的发货时间没有具体的限制,但卖家也是要尽快出货,不然会很容易被买家投诉。
如无法按时发货,最好在细节上写上大概的装运时间;例如,你的货物在3天内装运,那么3天内运到买方手上。要保证购买者的购物体验,是可以提升卖家购回和好评的。推荐买家下订单后立即安排装运。
2.订单未上传物流。
eBay对于订单物流跟踪码的上传也有一些需求。卖家上载物流追踪码后,eBay首先要确认卖家是否真的送货,否则就不能通过确认,过货后买家才能追踪自己的货物运输过程。
3.售假。
不管哪种平台,这个问题都很严重,eBay会暂停卖家的帐号,一般情况下,eBay都不能提出投诉,那只能重新注册eBay帐户。
4.一个卖家操纵多个帐户。
同时,eBay也不允许卖家拥有多个易趣账户,最常见的情况是,两家店铺出售的产品非常相似,因此平台也会认为您拥有两个账户。因此,上传产品前,先看一看同一款产品,避免标题和描述过于相似而造成的错误。
5.操纵店铺指标。
有些卖家可以通过刷单、返现等操作,来提高产品的销售量和口碑,这也是eBay不能允许的。如被平台发现,轻则予以警告,严重者将暂停帐号的销售。
6.重复刊登。
eBay是一种禁止卖家店铺重复发布相同产品,或两种外观、描述和标题高度相似的产品,因此将被eBay视为违法,因此还将受到相应处罚,违反广告的产品将被下架。
假如eBay的帐号被暂停,那就去看看是否违反了上述规定,看是否有人投诉。如无法投诉,则只能重新注册,以换新店。
以上就是和卖家分享的eBay物流规则,希望对想要在eBay平台开店的卖家有帮助。连连跨境支付以专业、贴心的服务让用户安心、放心地开展跨境业务,帮助更多用户将优秀的产品和服务以更高效的方式带到全球市场。