店铺侵权问题一直是eBay平台关注的重点对象,店铺精选问题无法有效地保障买家利益,同时也会扰乱平台的交易秩序。因此,平台对于侵权问题的处罚是相当严格的。卖家想要避免产品涉及到侵权问题,就需要了解平台的产品侵权规则。
平台规定能够在平台上刊登的含有公司名称、商标品牌的产品必须是由卖家店铺公司所自行生产制造的官方正品。也就是说,如果卖家产品没有品牌授权。卖家的产品标签、图片、关键词等都不能够出现相应的品牌信息。如果卖家未经授权使用了来自其他厂商、卖家或者互联网上的图片,也会涉及到侵权问题。如果卖家销售的产品没有品牌授权,但在刊登产品信息当中标明了“真品免责声明”,也属于侵权的范畴
如果eBay被平台认定为侵权,可以通过向平台申诉来实现店铺的负面影响消除。平台对于不同等级的卖家有不同的投诉机会限制,青铜卖家最多可以进行四次申诉,最高的钛金卖家可以进行七次申诉。如果卖家店铺涉及到侵权问题,专利侵权会被平台记录三个月,品牌侵权会被平台记录一年。如果卖家的申诉机会超出了平台规定的限制,在超出数量后第一次受限七天,第二次受限一个月。
当然,如果卖家的账号表现较好,平台也会给予一个特殊机会。例如,对卖家账号暂时限制,但会为卖家提供一个侵权知识的题目链接,让卖家完成卖家通过题目测试就可以了。在涉及到侵权问题被平台限制的期间,卖家是无法刊登产品并且无法对产品进行修改的。
图片侵权,商标侵权以及设计侵权是三种比较常见的侵权类型。卖家想要避免图片侵权,可以通过卖家自己拍摄图片进行处理即可。至于商标侵权问题,卖家可以在上架产品时向供应商了解产品是否存在品牌、是否可以授权。
以上就是关于ebay产品侵权规则的全部内容,望这些内容能够让卖家应对侵权问题时有所参考。