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在跨境购物平台上购物，一般最担心的是物流信息，如果没有找到快递信息，买家更担心是否被欺骗，如果在ebay买东西，但订单在ebay后台没有查询物流信息。原因是什么？到底该怎么办？ 普通ebay订单没有物流信息的原因可能是：

1.卖家没有上传单号 

可能是因为ebay最近推出了一些促销活动，导致卖家发货量过大，没有时间上传快递订单号，快递信息没有及时更新。也许快递员还没有开始收揽包裹。 

2.没发货 

由于一些卖家的原因，如缺货或快递没有上门收货，卖方没有发货，因此自然无法查询物流信息。此时，用户需要登录平台查看卖方承诺的发货时间。如果没到时间买方需要耐心等待，如果超过卖方承诺的发货时间，买方可以选择联系卖方询问具体的发货时间，或直接退货。 

3.错误填写单号 

 检查输入的快递单号是否正确？查询输入时，公司是否选择正确，或者快递公司是否对得上。 

4.物流公司问题 

有时，ebay卖方选择的物流公司本身没有快递跟踪查询功能，或者由于一些快递公司规模小，功能不完善ebay平台没有对接关联，用没有跟踪功能的快递邮寄货物比较麻烦。例如，在选择平面邮件时，无法实时跟踪物流信息。此时，买方需要与卖方沟通，确认具体发货时间，然后根据发货时间计算货物到达时间。一般来说，快递可以在半个月内收到。毕竟，与国内快递不同，海外网上购物可以在三天内到达，这需要买家耐心等待。 

以上就是，ebay如果平台购物后没有物流信息怎么办？希望小编能帮到各位！