在跨境购物平台上购物,一般最担心的是物流信息,如果没有找到快递信息,买家更担心是否被欺骗,如果在ebay买东西,但订单在ebay后台没有查询物流信息。原因是什么?到底该怎么办? 普通ebay订单没有物流信息的原因可能是:
1.卖家没有上传单号
可能是因为ebay最近推出了一些促销活动,导致卖家发货量过大,没有时间上传快递订单号,快递信息没有及时更新。也许快递员还没有开始收揽包裹。
2.没发货
由于一些卖家的原因,如缺货或快递没有上门收货,卖方没有发货,因此自然无法查询物流信息。此时,用户需要登录平台查看卖方承诺的发货时间。如果没到时间买方需要耐心等待,如果超过卖方承诺的发货时间,买方可以选择联系卖方询问具体的发货时间,或直接退货。
3.错误填写单号
检查输入的快递单号是否正确?查询输入时,公司是否选择正确,或者快递公司是否对得上。
4.物流公司问题
有时,ebay卖方选择的物流公司本身没有快递跟踪查询功能,或者由于一些快递公司规模小,功能不完善ebay平台没有对接关联,用没有跟踪功能的快递邮寄货物比较麻烦。例如,在选择平面邮件时,无法实时跟踪物流信息。此时,买方需要与卖方沟通,确认具体发货时间,然后根据发货时间计算货物到达时间。一般来说,快递可以在半个月内收到。毕竟,与国内快递不同,海外网上购物可以在三天内到达,这需要买家耐心等待。
以上就是,ebay如果平台购物后没有物流信息怎么办?希望小编能帮到各位!