在电商平台购物的时候，如果对产品有疑问，我们都会选择联系卖家，希望卖家能够解答一下自己的疑问；或者是一些不支持物流通过线上发货的产品，都需要同卖家进行沟通，那么在eBay，用户通过何种方式对卖家问问题呢？
大家都知道，内地的电商平台像淘宝有自己的在线交流平台，买家有疑问的时候可以通过旺旺对卖家进行提问，卖家也可以通过旺旺联系买家，那eBay没有旺旺买家和卖家是怎样交流沟通的？据悉，eBay平台的沟通是通过留言的方式，具体操作是这样的：产品的页面中会有一个展示卖家信息的地方，里面存在”提问题“的菜单栏，如果买家有疑问想要问卖家的话，买家只能通过这种方式进行留言。另外还有一种方式，就是可以和卖家索要他的互联网账号，进行添加，然后在线联系。不过卖家和买家的联系都是在eBay掌控之中的，如果买家想要进一步的获取卖家的邮箱等账号，是不被允许的，但是邮箱却能收到eBay和卖家的联系信息。
在相应产品的展示页面中，显示有提问题的按钮，进行点击操作，选择想要沟通的主体，接下来提出你想要咨询的相关问题，系统会提示你问题发送成功，然后就是等待卖家的回复了，关于卖家的回复，你可以在你的相关邮箱中看到，或者是你的eBay账号中。
不过eBay中问卖家问题也是有限制的，不是什么都能说的，那么在eBay中问卖家问题需要注意的点有哪些？
1. 切记言语粗陋，网络之地并不是法外之地，这句话经常上网的人都懂吧？不能谈论有害国家信息的话，或者是涉及黄赌毒的话，也不能传播有害信息。
2. 不能借助平台打广告或者是干一些别的事情，平台提供交流的地方是为了卖家和买家能够解决关于商品问题的，可不是在这里谈论私人事情的地方。
3. 不能发送具有宣传性的邮件。
4.诚信交易，诚信交易是买卖双方都必须要遵守的，卖家入驻电商平台是要缴费的，如果买家购买了产品却不付款卖家还是会被扣除一定额度的成交费用，卖家要想拿回这些成交费还要走一些流程，所以买家购物的时候一定要想清楚，或者联系卖家关闭交易，避免给卖家造成损失。
