eBay平台对于店铺产品的刊登过程要求是十分严格的,在卖家进行产品上架过程中,平台会要求卖家使用自身店铺的产品图片,从而确保图片能够真实准确的呈现产品特性。但有一些不良卖家会通过盗用其他卖家产品的图片来进行自身店铺的产品销售。
作为平台明令禁止的行为,如果卖家发现自身店铺图片被盗,按照以下方式进行举报能够及时帮助卖家维护权益。
当eBay卖家发现自身店铺产品的图片被盗用后,可以先联系盗用自身店铺图片的卖家看看对方是否愿意将自身店铺产品的图片从其物品刊登信息中移除。因为eBay平台在创建产品刊登过程中也就表明卖家同意了平台的相应用户协议,允许eBay及其会员使用卖家的图片。在这种情况下,eBay平台可能会将卖家的图片添加到eBay的产品目录当中。这类情况下,其他卖家是可以使用卖家的图片进行物品刊登的。
如果卖家想要通过举报其他卖家盗用自身的产品图片来维护自身的合法权益,尽量在进行产品刊登之前就对产品进行相应的品牌注册,从而获取产品图片的知识产权。这一情况下,eBay卖家可以通过vero项目进行投诉。
在举报其他卖家盗用自身店铺产品图片过程中,首先需要准备好图片的原图。卖家所提供的图片原图需要确保没有水印且没有进行过裁剪修改。当然,卖家在举报时也需要附上盗图产品的相应链接。完成举报信息填写后等待平台的审核。在举报成立之后,eBay平台就会将相应的违规产品进行下架删除。
如果卖家想要使用其他卖家创建的文本或者图片,则需要从持有知识产权的卖家手中获得该文本或图片的使用许可才能够进行相应信息的使用。一些不良卖家常常会通过使用销量较好的店铺卖家产品图片来进行销售,从而非法获利。这种情况对于卖家店铺的口碑影响还是十分致命的。eBay卖家应当树立维权意识才能够保障自身店铺的正常运行。