eBay官方出台删除差评等保护卖家的措施，其中就详细描述了“允许删除任何相关负面评论和中性评论”，这对于eBay跨境电商卖家来说非常有利，能够支持他们及时转变经营策略、应对急转直下的美国市场。
近日来，美国当地由于自然灾害的影响，很多从eBay平台上下单的货物很难抵达消费者手上，而消费者也针对这类自然灾害引发的运输事故表示不满，因此为了让eBay美国站卖家的权益受到保护，也为了促进eBay市场的可持续发展，eBay美国站官方于2023年2月份推出了“卖家保护措施”，具体内容如下：
seller protection are in place for those impacted by winter weather.due to severve weather across several of the country ,you may be concerned about shipping delays for items already shipped difficult getting sola items to your carriers,our primary concern is the safety of ouor comunity......
通过eBay声明可得出：由于风暴等原因的影响，在此期间由于天气原因延迟的订单，将不受到任何处罚，eBay官方将会删除在这期间产生的所有订单，并且愿意提供天气检测等辅助服务。
因此，如果这段时间eBay美国站的卖家遇到了中评、差评先不要着急。可以看看自己的订单是否在风暴范围内，如果符合了eBay官方这次的相关规定，则可以免除中差评的影响；卖家们也要快速调整经营物料，在官网上说明货物延迟的可能性。
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