近年来,有越来越多的卖家在ebay上开店,竞争非常激烈,平台一般会对卖家的店铺表现进行评估,其中就包括货运表现。那么ebay怎么查看卖家货运表现呢?下面会进行详细介绍。
一般情况下,卖家需要在商品发货后通过邮件将物流单号告知买家,买家就可以通过物流单号在平台的物流查询页查询包裹的物流信息。买家还可以通过“View order details”页面中的“Buyer Alias Email Address”联系商家,询问物流单号以及物流情况。此外,买家还可以通过邮件联系卖家,买家可以在“View order details”-“Buyer Alias Email Address”找到邮箱,通过邮箱联系卖家。
卖家将产品发货后,同时会将物流信息跟踪号上传到后台信息中,买家就会收到物流跟踪号上传的提醒,从而可以查询到物流信息。一般在产品订单交易界面中点击“Tracking no.”,平台就会显示物流跟踪信息。
ebay查看卖家货运表现时首先需要登录卖家中心,然后点击“政策表现”,一般在左侧栏就可以找到“EGD及多海外仓表现”,点击进入后就可以查看账号的EGD表现分析。主要有以下几点:
1、交易额比重最高的路线。在这里卖家可以查看账号中交易额最高的5个收货地的交易量情况以及货运时效,如果实际收货时效小于4天,一般需要对该收货地设置EGD。
2、已设置EGD的问题路线。卖家可以查看已设置eGD路线,实际妥投时效大于4天但不符合eGD标准的路线。
3、待设置EGD优质路线。在这里卖家可以查看所有的实际货运时效达到EGD标准但未设置EGD的路线,此时卖家需要对这些路线设置eGD,提高产品的曝光率。
上述内容已经对ebay查看卖家货运表现进行了详细介绍,卖家的货运表现一般会影响消费者对其的看法,继而对卖家的销售会造成影响。此外,如果卖家的货运表现不佳,还可能会导致平台对其进行处罚。