【问题背景】
注册完eBay账户之后,用户既可以用该账号购买商品,也可以用该账号刊登物品展开销售。张玲接下来登录账户进入后台,对账号相关信息进行设置和修改,以便后续顺利出售物品。
【所需资料】
eBay账户注册完成。
【操作技巧】
进入账户后台。
登录网站首页,点击右上方“MyeBay”超链接,即可进入账号后台,如图3-18所示。后台信息一般分两部分,一部分为账号信息,包括“Activity"(活动)、“Messeage”(信息“Account"账户),一部分为商品广告推广。进入"Activity"(活动)页面。
“Activity"(活动)页面主要包括用户的购物记录和销售记录,单击左侧列表中的超链接,即可进入相应的页面。如近期浏览过的内容、出价/讲价、购物历史记录、关注的清单、保存的来访者、保存的卖家、我要卖。在“Sell"(我要卖)下拉列表中,对应的信息分别为所有出售的物品、预订刊登的物品、出售中的物品、已卖出的物品、未卖出的物品、发货标签、退回的物品、删除。进入“Messages"(信息)页面。
单击“Messages"(信息)选项卡,可以进入账户信息界面,主要是收到的一些信息:左侧为信息管理区,右侧为收到的信件。进入"Account"(账户)页面。
在账户页面中,可以对账户资料进行修改设置,让卖家资料更完善,可以查看卖家成绩表和信用评价,关注销售表现。
Personal Information(个人信息):设置与修改账户相关信息,如账户类型、密码、名称、密码提示问题、邮箱与联系资料和信用卡信息等;
Addresses(地址):包括账号注册地址、物品收货地址等;
Communication Preferences(联络偏好设定):设置收取eBay销售通知的方式和时间,设定与其他会员进行沟通的方式,设置是否接受销售邮件和推广资料;
Site Preferences(网站偏好设定):修改用户在eBay的付款方式,设置买家条件;
Seller Dashboard(卖家成绩表):监测卖家账户表现,了解卖家在eBay上的销售成绩;
Feedback(信用评价):撰写物品信用评价,查看、回复、补充或修改信用评价;
PayPal Account(PayPal账户):修改与设置PayPal账户资料;
Donation Account(捐赠账户):参与公益项目;
Subscription(订阅使用):可以订阅eBay为卖家提供的销售工具,如批量上传精灵、eBay店铺、售卖专家和销售报告等;
Resolution Center(调解中心):销售过程中出现的问题,买卖双方协商后无法解决,可以在此提出调解申请。