为了有效缓解平台卖家的资金压力,保障买家的交易安全,速卖通平台对现有的放款政策进行了调整。据介绍,政策调整后,平台将不再以“订单完成+物流妥投”作为卖家的放款条件,而是根据其综合运营情况进行评估,并确定订单的放款时间。

速卖通放款要多长时间,只要卖家的综合运营符合条件,订单将在发货后发布。根据账户情况,放款时间可分为三种情况:“发货3个自然日后”、“交易结束后”以及“发货后180天”。

卖家放款规则

1、一般规定

当买方确认收货或买方确认收货超时时,系统将自动验证订单中填写的货物追踪号(以下简称运单号)。系统将检查货运单号的状态是否正常,发货地址是否与订单中的收货地址一致。如果系统批准了货运单号,系统将自动将货款支付到卖方相应的收款账户。如果运单编号未通过系统审核,订单将进入服务部门的人工审核流程。

新闻图

2、人工审批规则

所有进入服务部门人工审批流程的订单,由服务人员根据货运单号查询进行判断。目前主要有以下几种情况:

(1)地址不一致(运单号的交货地址与买方提供的交货地址不一致):服务人员联系卖方,要求卖方提供送货单。

(2)未完成交货(订单中部分或全部运单号的查询结果未显示正确交货):服务人员将联系买方核实买方是否已收到货物。如果买方说他们已经收到了货物,他们将正常地放款。如果没有,请卖方配合快递公司查询。

(3)运单号码无效(运单号码找不到任何信息):服务人员联系卖方提供送货单。

(4)退回货物(运单号表示货物已退回):请与卖家联系,确认您是否收到货物并做退款处理。

3、速卖通放款时间有多久?为确保您及时收到货款,请注意以下几点:

(1)请尽量使用平台支持的运输方式,并在交货期内填写真实有效的货运单号。

(2)请及时更新运单号码。如果运单号码在运输过程中发生变化,请及时更新。

(3)卖方应配合服务人员提供相应的证明。

(4)如果买方确认收货或收货超时,且运费信息正常,您将在3-5个工作日内收到相应的订单款项。