很多卖家参与了速卖通的平台活动但是销量不是很理想,那么如何在活动的过程中做到最好呢?卖家应该在参加平台活动的前、中、后期做好相应的准备工作。参与前最重要的准备是为平台活动选择促销商品和制定产品价格。同时,优化产品属性,提高产品得分,提高选品概率,做好EDM和SNS的推广和引流、CRM营销等推广工作。网店装修、店铺招牌、海报,做好产品的相关工作。还需要做有针对性的优惠券营销、收藏夹等营销。
在参与过程中,及时回复客户消息,出现反馈问题及时解决,提升客户满意度,有利于交易的促成。
活动结束后,及时发货,提供优质的售后服务。
对于跨境电子商务来说,选品是重中之重的步骤。主要考虑几个方面,即优惠评价率、发布订单数、门店转化率、产品转化率、纠纷数量、折扣率、促销数量等。
对于团购活动的产品和报价,选择店内销售额和纠纷较少的产品。在定价方面,要学会分析平台活动的折扣要求,确定上传产品时的利润率和折扣率。
上传商品时需要严格把控商品主图质量和尺寸。平台活动的产品图片通常需要白色背景,干净整洁,一目了然。商品名称需要包括主要核心关键词+属性词。“核心关键词”包括:产品本体;“属性词”包括:材质、图案、颜色等。避免在同一标题中重复关键字。
“平台促销推广”是指速卖通为卖家提供的免费推广服务。卖家可以报名与符合招商要求的产品参与平台商家之间的竞争。选中之后,商品将出现在活动的发布页面,进行相应的促销活动,速卖通平台活动能带动卖家销量,消化卖家囤货。因此参与平台活动是非常重要的。然而,如何在这么多的活动中使店铺快速发展,还需要细致的经营和长远的规划。