MercadoLibre作为拉美地区拥有超过5亿忠实用户的电子商务平台,坚持诚信经营,创造优秀的在线消费体验,在消费者心中树立良好的品牌形象,深受广大用户的信赖和喜爱。

作为电子商务平台的标杆企业,MercadoLibre非常重视消费者在平台上的消费体验,因此,平台坚决抵制、禁止、销售以下产品和行为。

新闻图

1.禁止销售的产品

a.假冒品牌商品(包括与品牌同样的listing照片、同样的颜色、设计等)。

b.侵犯他人知识产权的商品(印有著名的IP形象的是马克杯、t恤等产品)。

c.劣质商品(买方收到后因质量问题退货率高的产品)

d.医疗产品(包括血氧计、血糖计、听诊器)。关于医美电子产品,请在上架前咨询您的客户服务经理)

e.平台禁止售卖产品。


2.禁止的行为

a.禁止以任何形式操作评论。包括但不限于贿赂和威胁,引导买家做出有利于商店声誉的行为。

b.禁止未经许可使用他人在任何平台上的listing信息。包括但不限于他人产品的标题、照片和说明。

c.避免平台交易。包括但不限于个人与购买者的交流,明确或暗示脱离平台进行交易。

d.禁止平台与购买者通过邮件即时通讯等直接交流。

e.禁止欺诈性销售行为。包括但不限于购买自己的产品,描述和产品完全不现实或夸大产品效果。

F.禁止滥用或夸大其产品的销售排名和数据。


踩雷的后果

MercadoLibre平台零容忍上述行为!

一旦确认,平台将立即(包括但不限于下架产品,关闭销售账户,罚款或冻结卖方的产品和资金)。

MercadLibre鼓励所有中国卖家继续向拉美人民输送最有魅力的产品,小心妥善打包你的货物,及时回复买方的留言,积极处理投诉和退货。同时,我们建议您上传高质量的产品图片,准确描述您产品的相关内容。我们一如既往地支持您店铺的成长,关心您店铺的信誉和健康状态。