这两年东南亚市场火热,被推到风口浪尖。一度各种东南亚好做,类似早期淘宝的言论在网络上铺天盖地。诚然,东南亚市场是蓝海,但我们也需要知道目前平台的优缺点。只有做好功课,你才能更好地应对后面的问题。
Lazada的优势:
1.投入成本:与其他跨境电商平台相比,Lazada前期投入成本很低,没有年费,没有保证金,只有平台1%-4%的佣金。许多商家担心关税。只要不是大额批发单,单件包裹是达不到关税的额度的。商家的前期投入只需要在产品进货端,物流费用也由平台垫付,从后期产品的放款金额中扣除,大大降低了商家的前期资金压力。
2.物流价格优势:做过其他跨境电商平台的商家,如果接触到Lazada的物流费用,大家应该会笑。国内发货物流周期短(7-15天),海外仓不收仓储费,只按重量收取中间操作费。核心是物流价格真的便宜。这里举个例子:1kg产品发往马来西亚,物流费用是19元人民币。如果你是做饰品的商家,50g产品寄到马来西亚,物流费用是1.2元人民币。
3.市场前景:一方面,得益于国家政策的支持,中国与东盟致力于实现扶贫合作的“第三个奇迹”;另一方面,到2018年,阿里已在Lazada投资高达40亿美元,在东南亚布局了物流支付体系,市场不言而喻。
Lazada缺点:
1.平台服务:目前Lazada商家没有专门的招商经理和运营经理联系,平台问题还是靠客服解决。有一定的回复周期,目前没有做到及时响应,对于很多遇到很多问题的新手卖家来说,无疑是一个很大的考验。
2.平台数据:电子商务更多来自数据分析。Lazada目前涉及本地卖家和跨境卖家,由于信息的保密性,行业数据不会对外公布,未来会发生什么情况不得而知。所以,所有正在做的商家都知道,Lazada后台不公开任何行业数据信息,他们的店铺里保存的流量数据指标更多。因此,许多商家在市场需求和产品选择上漫无目的。
3.支付方式:东南亚在全球电商增速排名第三,但目前渗透率只有3%,这也是腾讯和阿里抢占这个市场的核心原因。目前,一些地区大部分处于货到付款阶段,这导致了一些退货问题。阿里也有相应的二次销售解决方案,但购物付款仍相对落后于国内。