相信做跨境电商的卖家都会担心,因为账号冻结而导致资金也被冻结无法提现的情况。今天就给大家说一下速卖通平台常见的冻结账号的原因,以及如何将资金提现。
一、引起速卖通账号冻结的情况
1、品牌临时限制令
如果卖家的产品被品牌权利人通过国外法院进行了侵权投诉,而取得了临时限制令,也就是TRO,那么是有可能会导致账户被冻结的。
具体影响如下:
a.对侵权店铺中所有产品链接进行全面下架
b.冻结速卖通账户美金账户,以及截止到冻结当天的全部资金。
如果权利人只是通过亚马逊平台进行了投诉,第一次侵权,平台会给与警告,但是如果涉及到多次侵权,就会导致账号和现金被冻结了。
2、达到违规扣分节点
如果店铺的的账号由于多次发布侵权产品和被知识产权方投诉累计分值达到一个节点的话,账户就会被冻结。
二、速卖通冻结资金可以提现吗?
对于因速卖通账户冻结而被冻结的资金,是可以被提取出来的。
如果是因为扣分违规导致的资金冻结,那么一般账号解冻之后资金就可以进行提现了。
如果是因为品牌侵权违规导致的冻结,则最快需要自冻结日起6个月后才可以提权,而且卖家需要先联系平台客服,根据客服指出的问题解决相关事宜后,由客服决定是否解冻资金,只有成功解冻后,卖家才能从速卖通中提取冻结的金额。
速卖通账号冻结的原因主要就是上面提及的这两种,特别是TRO限制令,是现在比较多卖家遇到的。而且这种情况一般是GBC禁令,有可能是为了钓鱼,如果被冻结的资金不多,那么不予理会就行了,千万不要妥协,否则后果会更严重的。