2017年,Lazada相继在新加坡、印度尼西亚、菲律宾、马来西亚等东南亚市场推出淘宝精选频道,备受该市场卖家的关注。淘宝精选发展迅速,卖家也开始遇到很多疑问和问题,本文为大家整理了入驻的条件和常见问题,一起来了解一下!
一、入驻条件
1、商家
淘宝网、天猫卖家应符合《淘宝网营销活动规则》和《天猫营销活动报名基准规则》。
2、商品
3项DSR每项在4.7以上,好评在98%以上,参考主图30天的销量、库存程度等多个方面,综合选择最合适的商品投入活动。
二、关于运费
关于邮费,卖家必须参考国内运费模板,根据自然产品状态进行判断。假设商品状态不包邮,Lazada买手店必须支付实际邮费。
三、关于退换货
如果买家想申请退款的话,得在商品没有发货之前,商品从集运仓库发货,除了质量问题以外不退货;商品发货后在集运仓库的过程中破损的话,必须按照平台的规则退货。
四、关于发货
对于发往国外的商品采用集运方式,淘系商家根据日常订单的要求直接发货,时效等相关要求参考平台规则。
五、常见问题
1.没有注册的品牌可以入驻吗?
可以,但请注意,如果有品牌,必须提供授权书。
2.入选后需要设置英语版页面吗?
不需要,系统会自动翻译被选商品的具体信息(属性值、标题等)。
3.被海外消费者投诉会有什么结果?
如果与海外消费者发生纠纷或投诉,将直接影响显示权重。如果投诉成立,卖家将被降级,拉黑。
以上就是关于lazada淘宝精选频道的相关信息,大家都了解了吗?