对于一个新手来说,怎么才能在短时间内打造一个速卖通旺铺呢,这肯定离不开我们精心的运营了,运营包含的内容比较多,而我们之前讲的也很多了。比如选品呀,标题呀,关键词呀,活动、优惠券的发放等一系列都是需要我们去做的,今天我们主要讲一下售前的一些重要内容。
01
售前,图片上传要求
1)图片编号和产品编号要一致,一个产品图片有多张,至少5张以上比较好,图片可以点击鼠标右键点击“复制”然后存到文件夹中;
2)图片必须清晰,图片需要全貌、正面、背面、切面和各种使用方法的展示图片;
3)产品属性包括产品名称、颜色、尺寸、重量、包装、材质(重点)、编号等信息;
4)注意上传过的产品不要重复,如果遇到重复,编号先空着,等再分配任务来填充这个编号;
5)可以去同行网站上参考使用的关键词;
6)翻译的时候注意不要把韩国,日本,进口这样的字眼翻译进来,要注意面向的主要是亚洲和欧美的国外客户;
7)上传图片到速卖通之后,要同时转化到国际站上去;
8)图片上传顺序:尺寸图(横和坚的各一张);正面图(1-3张);剖面图和背面图;带OPP袋的包装图+带卡片的图;带条形码的背面图;卡片图;纱袋图;纸箱图;产品描述。
02
产品关键词设置
A、相关度
B、当季当年热门词
C、客户搜索习惯
D、关键词充分曝光
E、关键词整理,通过不同的方式搜索关键词,热门关键词等。
03
发货员注意
1.发货人收到发货通知后,应仔细检查客户的要求、发货方式、交货日期等。并在有现货的条件下保证当天发货;
2.包装前要仔细检查物品的质量、颜色,是否有发错货物,对易碎物品要仔细包装;
3.根据《发货通知单》上所写的申报金额填写申报价值;仔细核对地址;报关单上的名称一般是handcraft,标gift。
4.要注意发货时间,尽力在规定的时间内交货。如客户所需物品缺货,应及时与客户服务人员联系,建议客户延长交货时间,或建议客户更换产品。