Lazada新的开放平台将持续地向第三方ERP或具备自主研究能力的商家提供API对接,在ERP系统中实现商品发布、订单处理、营销工具、财务对账等全链路店铺运营,进一步提升商家运营体验和效率。


1、商品API


以商品为核心的商品展示方式,商品的丰富程度极大地影响着消费者的购买欲望,本次更新包括商品对商品的支持,主图、视频等内容上传,使商家能更好地描述所售产品,并增强商家展示其产品和品牌的能力,从而提高销售量和转化率。


此外,Lazada卖家中心已经上线了定制商品属性功能(多种规格的可卖家定制商品),API也即将上线,卖家不再需要强制按照平台定义的变体属性来进行输入,从而使商品更方便、更方便、更方便地进行商品上架。

2、订单API


订单高峰期即将到来,为帮助商家高效、准确地处理订单,实现多店订单的智能管理,快速、稳定地获取订单信息,提高处理数据的效率,订单API接口做了如下新增和优化调整。


3、IM API


以提高商家客户服务沟通效率为基础,支持商家可以更好的达到IM平台考核目标如30min回复率等,Lazada商家呼声较高的IMAPI本次正式发布。


因为IMAPI的特殊性质暂时不支持所有的ISV(Independent Software Vendors)。如您是第三方ERP用户,根据ISV综合能力评估平台,合格商家将得到平台运营人员的联系,并支持ERP完成IM API对接。


现在已经支持Lazada IM能力的ERP有:店小秘和聚水潭,有需求的商家可以与服务商联系并咨询使用。假如你是自研的ERP,可以联系小二获得授权,经过审核,Lazada官方团队将为你进行对接支持。


4、营销工具


市场营销手段的使用,是很多商家在大促期间一举取胜,引爆单量的必要举措,根据贝恩调查报告,东南亚消费者对价格的敏感性极高,高性价比是他们购物时的决定性因素,高性价比是他们购物时的决定性因素,贝恩调查报告显示,高性价比是他们购物的决定性因素,低价+包邮可以完美地打动消费者!