熟悉东南亚市场的外贸卖家肯定会知道Lazada的电子商务平台。在人口密集的东南亚,Lazada是东南亚最大的在线购物网站之一。每天,数亿用户在Lazada上搜索和浏览产品。如果外贸卖家想在东南亚做跨境电子商务,Lazada无疑是一个更好的选择。但最近,许多外贸卖家抱怨说,Lazada上的账户被平台禁止,现在无法申诉。外贸卖家如何再次向店铺申诉?

一、外贸人常用的Lazada是什么样的网站?

在东南亚做跨境电亚做跨境电子商务贸易,许多跨境电子商务人士选择Lazada作为主要的在线销售平台。

二、为什么外贸人再来赞达上的店铺被封?

如果外贸人员发现自己的店铺已经被平台关闭,很可能我们的外贸人员在经营店铺时仍然违反了平台的相关规则。一般来说,外贸人员在经营自己的店铺时,需要时刻关注平台发来的系统通知。如果我们的店铺被关闭,系统会在第一时间给我们发邮件,同时在邮件中列出我们店铺被关闭的原因,我们的外贸人员可以根据具体原因选择投诉处理方案。虽然来赞达面向东南亚市场,但该平台一直致力于打造新世纪互联网电子商务领先品牌。因此,来赞达对门店管理有非常严格的标准。如果我们的外贸人在来赞达上架的产品违反了平台规则,就会导致来赞达的门店直接关闭。要达到的平台规则有很多,但如果外贸人员违反了产品禁售规则、上架规则、退换货规则和订单取消规则,每个外贸人在来赞达上都会被投诉。如果外贸人在来赞达的门店收到太多投诉,就会直接被赞达平台扣分。当我们收到赞达平台时,要注意的产品禁止销售规则,

三、店铺被扣分,外贸人如何上诉?

目前,当外贸人员再次战斗经营店铺,充分把握店铺扣分节点,如果扣12分,7天内不能上架新产品,扣24分,半个月不能上架,过去所有产品买家都不能搜索,扣36分,21天不能上架新产品,外贸人员上架前所有产品都将下架。这是我们的外贸人员必须在商店完全被标记之前。抓紧时间积极向平台投诉,根据电子邮件扣分的具体原因,逐一修改商店产品信息。外贸人员最好在商店扣除12分之前。根据平台规则,更改产品信息和商店信息。

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