在独立站运营中,消费者的购买决策时间是影响业务增长的重要因素。许多独立站卖家将面临长期停留在消费者网站上,但没有订单。消费者的购买决策是消费者谨慎选择购买某一产品或服务的过程受内外因素影响,那么,如何缩短消费者购买决策的时间呢?
1.设置实时订单
消费者普遍存在从众心理。在消费过程中,一些消费者很难从网页细节中判断产品的使用价值和质量,从而增加了购买决策的时间。此时,如果展示其他消费者的行为,有些消费者会有购买产品质量不会错的想法,从众心理引导他们购买产品,增加销量。
2.限时优惠
时间有限会营造紧迫感,在独立站营销中,站内营造购物紧迫感,能有效促进销售。
独立站卖家可以在主页上放置醒目的限时优惠活动,提醒消费者在一定时间内下单,缩短消费者的购买决策时间。也可以在店内开展全减活动或发放优惠券时设定时限,增加消费者购物的紧迫感。
3.叠加消费价值
消费者不仅购买产品,还购买服务、体验、情感等。消费者的购买决策时间受到各种因素的影响,因为消费者有各种身份,不受单一价值购买的影响,而是受多重叠加价值购买的影响。叠加价值越大,消费者愿意购买的机会就越大,决策时间就会相对缩短。
每个消费者对产品都有自己的心理期望。在独立站的运营中,如果超出了消费者的合理认知范围,如捆绑销售、相关销售、推荐产品、降低消费者选择成本,就是缩短消费者的购买决策时间。
以上是增强消费者独立购物紧迫感,缩短消费者购买决策时间的技巧。此外,创造稀缺感、限制购买、添加限制购买口号、强调库存不足等手段也可以帮助犹豫的消费者尽快做出决定,每分钟增加销量,所以尽快尝试,订单就会爆单。希望上述内容对卖家开店有帮助。连连跨境支付始终关注卖家的每一件小事,在以后的文章中也会带来关于相关方面的文章帮助卖家更好的运营。