现如今，卖家不管是在哪个跨境电商平台都要定期参加考核，这样也让消费者更直观的对卖家有一些了解。很多消费者不了解什么是速卖通dsr卖家服务呢?下文来介绍。
一、速卖通dsr卖家服务包括买家在订单完毕后会匿名对卖家提供的商品描述的准确性，沟通质量和响应速度，交货时间的合理性三方面服务作出的评价。这个评价是买家对卖家的。它也是一个速卖通店铺好坏的权衡指标，速卖通dsr卖家服务其实就是侧面反映了该客户对本次购买体验的心理感受。
每天都会在后台对这个服务分数进行更新，只是时间不太固定，但是当天肯定会给出最新结果。只有把速卖通dsr卖家的日常服务得分保持在一个较高的水平，速卖通店铺才能在综合得分中表现出色。
二、这个服务分数数值有哪些用途?
1、速卖通dsr卖家服务分数可以衡量一个店铺运营的好不好，其标准就是对买家的售后服务及沟通态度方面，有没有违规行为。速卖通和淘宝都非常注重消费者的购物体验，特别是速卖通这样一个跨境电商平台，服务良好是它的招牌，不能自毁前程。而且为了防止形成恶劣的国际影响，平台肯定不会允许卖家用恶劣不礼貌的态度对待各位消费者。
2、速卖通官方考核后会确定这个卖家店铺的权重，或者对该店铺做出相应的处分等等。
权重是影响卖家店铺中产品排名的一个重要因素，权重对店铺排名同样也会有很大的影响。
每个店铺的服务分数能提高自家店铺权重，这也就意味着店铺排名也会往前靠，从而影响产品销售量，实现利益最大化，买家也会特别关注于这个服务态度好的店铺。速卖通dsr的卖家服务得分越高，说明卖家的店铺是一家优质的店铺。
以上就是和卖家们分享的速卖通dsr卖家服务相关的内容，希望对卖家有帮助。连连跨境支付以专业、贴心的服务让用户安心、放心地开展跨境业务，帮助更多用户将优秀的产品和服务以更高效的方式带到全球市场更好的运营。
