在店小秘处理订单,首先要授权物流商,开启渠道并设置物流的相关信息,然后给订单设置报关信息,选择物流方式 申请单号之后再打印面单点击发货。打印面单是订单处理流程中的一个环节。本文就来介绍速卖通店小秘怎么打印面单?
一、打印方式。
1、单个打印:订单后面手动点击打印面单。
2、批量打印:(批量打印同一个物流方式的订单)。
PDF生成打印(仅打印选中”当前页“)。
自动高速打印(可打印选中”所有页“)。
二、注意事项。
1、必须安装打印组件并且启用组件后才能使用,打印插件。
2、不支持html面单类型打印:目前已知面单是html的货代有:华胜、安骏、递四方、天马、均辉、趣物流系列。
3、建议使用谷歌浏览器,火狐浏览器需要完成配置:在firefox中输入 about:config;在设置中搜索 websocket,找到network.websocket.allowInsecureFromHTTPS,设置为true即可。
3、扫描分拣自动打印。
三、打印记录。
1、订单上显示标记可以查看打印状态和最后一次打印完成时的打印时间。
2、”服务—操作日志—搜索订单号“可以查看打印操作记录。
四、常见问题。
1、打印面单一直加载。
物流渠道停用了,那么需要在物流设置页面启用后再打印。
加打配货单打印了图片,可尝试切换为纯文字版 具体操作可查看自定义拣货单和配货单。
物流商接口不稳定返回慢 ,可以等一会再试一次。
批量打印数量太多了,可尝试打印少一点。
2、小秘订单列表页没有打印面单的按钮。
不打单发货,导入发货。
订单选择的不是小秘页面授权开启的物流渠道。
非小秘页面发货:有运单号没有物流方式;删除店铺授权,又重新添加了授权;没有提交时间 或者发货时间,或者发货时间和提交时间 都是一样的比如0:0:0;物流渠道是英文名字。
3、为什么面单已经打印出来了,订单还显示未打印呢?
打印面单,会先弹出面单预览页面,打印后,会再弹出打印提示,必须点击打印完成,才会标记为已打印。
可以勾选订单,批量打印-标记面单-已打印,将订单手动标记为已打印。