大家都知道阿里巴巴国际站的功能比新手卖家非常友好,更容易开始,但许多卖家仍然会觉得他们什么也做不了,不知道阿里巴巴外贸从哪里开始?
首先,如果是刚入行的,建议:
1、请记住自己的身份:业务。该工作身份的主要职责是及时跟进买家,转化为订单,取得业绩。
一定要牢记自己的身份,注重提高自己的买家开发跟进和订单谈判能力。
2、了解和学习自己的公司和产品知识,一定要知道公司的优势在哪里。这样,在产品知识方面,卖家和买家也应该体现卖家的专业精神。
3、做好买家分层和跟进表,定期跟进老买家,开发新买家,不断盘活新买家,获得更多订单业绩。
4、不断整理与买家沟通中的各种语音和电子邮件模板,提高买家沟通效率,提高沟通适应性。测试哪种语音系统,赢得哪种级别的买家。
5、国际站平台管理重点开发方向:
发布产品,获得买家询价;
RFQ市场,获取买家资源;
实时营销、访客营销、营销买家;
EDM营销,跟进激活买家;
发名片,让买家认识卖家。
6、学会分析买家,分析自己的沟通谈判技巧
7、无论遇到什么问题,都要顶住压力,相信自己有能力去做,知道自己的不足,虚心请教,提升自己。
如果刚入行,建议:
1、一定要了解平台内外。从国际站平台规则、流量分布、星级、后台功能等方面来看。
2、制定平台操作策略
确定是走定制赛道,还是走定制赛道RTS赛道?
店铺公司信息完善,旺铺装修;
如何布局产品发布;
如何布局流量;
平台投资预算是多少;
……
3、定期跟踪各种平台的数据。每周、每月统计,分析比较数据,发现问题,优化数据。提高数据分析能力。
4、运营要做好平台资源整合,充分利用,最大限度地利用平台效果。
5、出去多交流,多学习平台操作技巧,这一点非常重要。千万不要闭门造车。
阿里巴巴外贸开始有许多需要准备,但各位卖家不要觉得进入阿里巴巴外贸是一件很麻烦的事情,只要勇于开始就会慢慢熟悉。