在速卖通平台上,卖家可能会遇到各种各样的问题,卖家也需要及时处理问题,比如说发货时的标签该怎么贴等物流相关的问题,下面就来具体看看。
速卖通如何贴发货标签?
1、可在后台买卖-国际小包订单中找到等待发货的物流订单,点击打印发货标签停止打印。
2、如果想批量导出和下载发货标签,记得选择等待卖家发货后再呈现批量导出发货标签。如果按照上述步骤,仍然无法打印发货标签,联系菜鸟客服。
以下是对几个物流相关问题的回答:
1、如因速卖通方原因造成延迟或无上网信息怎么办?
如果包裹在成立后48小时内未被收集或返回相应信息,可以在网上投诉,并获得5元的赔偿。因物流供应商原因造成无互联网信息的,经证明仍可享受敢于使用、敢于赔偿的保证。
2、联系上门揽收,为什么没人来处理?
如果是揽收人员上门不及时或货物有问题,直接点击后台网上发货投诉,停止对物流供应商的投诉,相关人员会介入处理。
3、对仓库称重有异议,如何处理?
可直接在后台发起网上发货投诉。
4、送货到仓库换渠道,要多付运费吗?
在填写申报信息时确保商品申报信息的准确性。如果申报信息不准确,可能需要停止调整信息,停止重新分配,可能需要支付更多的运费。
5、如果申报重量误差比较大,包裹会转移到其他仓库吗?
如果申报信息不准确,可以调整信息,重新分配物流渠道,但不需要转移到其他仓库。但在填写信息时,应尽量确保申报信息的准确性。
6、无忧物流优先服务需要准备发票吗?
不用,发票由物流商根据卖家提供的信息打印,卖家需要商品信息的准确性、真实性。
物流是速卖通卖家必须考虑的一个问题,因为同样的产品有的买家会选择更符合自己心意的物流的产品,以上关于速卖通物流的问题卖家可以做以了解,会对运营更有帮助。