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速卖通平台将上线了卖家跨物流方案服务，下面就来对这个卖家跨物流方案服务做个解读。

卖家跨物流方案服务规则设置介绍：规则包括以下两种选项。

1、按系统默认线路发走：即对于申普实特场景，原物流方案无法发出，则按同级别特殊物流方案或其他可行方案默认发走。

2、超过一定运费金额的差异需要卖家确认：当运费金额差异超过一定时：同级特货物流方案运费减去原普货物流方案运费（即“运费差额”)超过卖家设定的金额，订单将异常滞留，卖家可在24小时内在国际小包页面自行决定发走或者退回，超过24小时未决定或未超过设定金额的，将通过系统默认线路发走。

物流费用结算：按订单最终履行的物流方案收费。

请注意，上述默认线路的前提是实际可用的等级特殊货物物流方案，否则将直接退回处理。

一、卖家跨物流方案服务功能设置操作演示如下。

第一步：找到物流设置。

卖家后台→【物流】→国际小包订单→物流设置。

第二步：设置卖家跨物流方案服务规则。

1、选择“默认情况下，系统”(同级特货物流方案)；

2、选择“需要卖家确认”，输入一个值。当场景的运费差额超过该值时，订单将异常滞留。卖家需要在24小时内决定处理方案（同级特殊货物线路发送或直接退货）。如果不超过该金额或卖家加班，则按默认线路发送。

二、异常滞留订单处理操作演示。

第一步：找到“跨物流方案订单”，点击“处理跨物流方案订单”。

第二步：处理“跨物流方案订单”。

1、根据提供的费用，在方案选择模块中选择模块.时效信息选择订单后续处理方案；

2、点击“提交”按钮，菜鸟将在2-3天内根据卖家的决定进行处理。

根据上述情况，平台还将通过站内信通知需要卖家决策的订单，卖家及时注意处理。