Fanno是一个跨境电商平台,作为字节跳动推出。平台上有很多卖家注册开店。但是对于一个新兴的跨境平台来说,经营店铺需要注意哪些方面呢?让我们一起来看看。
1、超时履约率。
无论是哪个跨境电子商务平台,交货时间限制都非常重要。特别是Fano新平台,如果买家收到货物的时间早于他们的心理预期,这绝对是一个伟大的购物体验。
相反,加班会给消费者带来非常糟糕的购物体验,极有可能造成消费者流失。建议48小时以上的订单数量不得超过4%。
2、订单取消率。
无论是平台还是卖家,在取消订单之前,都不能完全消除消费者的订单。简而言之,订单取消率越少越好。因此,Fanno官员也制定了订单取消率的标准。
商家的退款率不能高于2.5%,否则会影响Fano店铺的权重和流量。希望已经入驻或即将入驻的Fano卖家一定要注意,否则会吃亏。
3、商品退货率。
Fanno商品退货率主要是指卖方负责的商品退货率。如物流及时性、产品质量、产品描述不一致、卖方服务等。,这个比例不能超过2%。
Fano平台有哪些优势:
1、价格优惠。
平台在价格上非常有优势。平台定位为“性价比高”的综合性商城,价格非常便宜。1欧元-16欧元的商品很常见。到目前为止,一些欧洲消费者在平台上只花了几欧元就订购了一些手表、珠宝和衣服。
2、服务周到。
14天无理由退换货是Fano的一大亮点,比7天无理由退换货更大气,给消费者更大的权益保障。同时,如果货物损坏、有缺陷或与实际货物不符,可在交货日期30天内要求退款。字节在这一波营销中可以直接触及消费者的需求和声音,我们继续关注售后服务能否实现承诺。
3、流量扶持。
背靠tiktok的巨大流量,Fanno可能会成为跨境卖家的下一个风口.
4、平台补贴。
为了吸引更多的卖家入驻,目前平台对卖家的政策是免佣金和手续费,与亚马逊15%甚至20%的佣金相比,优势非常明显。
以上就是和卖家们介绍的Fanno卖家店铺经营中需要注意的全部内容,跨境电商不难说,也不难做,但必须有一定的知识积累。所以你最好在进入这个行业之前了解一下,不要盲目地跟随潮流。欢迎关注连连跨境支付了解更多的跨境干货知识。