Lazada绩效系统是一个用分数来评估卖家遵守平台规则的系统,旨在通过该系统消除卖家的违规行为,使lazada成为一个公平有序的电商平台

lazada绩效

在7个工作日内,每个卖家最多可以得到16分(因为违反48分扣分规则的除外),每个卖家的账户都有48分,当店铺被扣12分以上时,账户会受到以下限制:

累计扣分48分以上后,卖家账号将下线。

即使店铺没有累计到48分,lazada平台也会根据违规行为的严重程度决定是否下线。

Lazada每天都会检测违规行为,如果有违规行为,所有的扣分都会在同一天更新到卖家的账户。

绩效系统分数是否会重新计算?

绩效系统扣分每年刷新一次。从相应扣分项目第一次扣分时间的一年内,项目分数将清除并重新计算。

如果店铺在一年365天内累计扣除48分,则店铺将被退出线下,此时分数不会重新计算。

如何检查自己的店铺是否有扣分?

平台上的所有违规行为和扣分都会通过电子邮件发送,所有细节都可以在Growth Center中查询。如果发现错误的扣分,可以通过Growth Center申诉。

如何提高Lazada评级?

记住一个原则——“避免取消订单”,然后可以从交货时间、库存和价格三个方面来提高评级。

交货时效性:使用LGS物流交付,Lazada控制从交货地点到收货地点的分拣和交付,并跟踪包裹信息。不管怎样,现在Lazada只能使用LGS。

库存:卖家应在卖家中心实时更新库存数量。如果没有库存,更新库存为“0”。卖家必须在60个日历日内至少更新一次库存,否则Lazada将自动设置SKU库存,而不是更新库存为“0”(库存为“0”的产品仍显示在前台,但买家无法下订单)。CB货架和缺货产品应及时同步Lazada店铺的库存。

以上是Lazada绩效系统评级等相关介绍,用分数来评价卖家遵守平台规则的系统,所以卖家要遵守平台规则,以避免对店铺产生不好的影响。

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