随着tiktok平台的热度快速上升,选择在tiktok上开店的卖家特来越多当有人下单后,接下来就需要发货,那么tiktok发货要求有哪些?
为了降低因为派送失败而导致卖家可能导致损失,同时也是为了提高用户体验感,tiktok平台为所有卖家提供一次免费的改派服务。
可以申请二次改派的前提条件:
1.在相关网站上查询到包裹已经被退回。
2.尾程派送失败,买家没有签收。
3.商家没有给用户退款。
4.订单没有被取消。
5.商品被退回到退件仓,同时货物在退件仓没有超过12天。
注意事项有:
1.商家或者是买家可以在包裹退回到仓库的5-12天之内,向平台发起改派申请,需要注意的是每个订单只支持一次改派,也可以在货物退回退件仓的途中提前发起申请,平台的客服会对时效进行审核。
2.如果双方在规定时间内没有提交申请,那么包裹会在5-14个自然日进行销毁。
3.当平台收到工单需求之后,会在2个工作日内联系物流商把货物派送到新的地址。
4.当新包裹妥投成功之后,将手动将订单状态推送到Delivered,买家可以自己在tiktok内查看物流的状态。
卖家在发货的时候必须平台的要求去操作同时在打包货物的时候一定要注意尺寸和重量,尽可能避免产生过多的物流运费。
tiktok在海外的用户越来越多,意味着在tiktok开店的卖家也就会越来越多,想要在tiktok上开店首先就要对tiktok的发货要求有所了解,这样等到后期自己发货的时候可以少走很多弯路。比如根据要求去打包货物,卖家只需要遵守平台的发货要求,基本上不会出现什么大问题。想要在tiktok平台长久的发展下去,那么就需要多学多看。