跨境电商分为平台和自营两种模式。如今,在东南亚地区,跨境电商平台主要以腾讯系Shopee和阿里系Lazada为代表。Lazada作为国内电商巨头阿里投资的跨境零售平台,卖家可以选择跨境入驻或本土入驻。对于这两种类型的店铺,Lazada平台的政策有很大的区别,那么,下面一起了解下东南亚电商Lazada跨境店与本土店的区别。
一、东南亚电商Lazada跨境店与本土店的区别。
跨境店:指以目标国以外的资质注册的店铺,在目标国以外经营,采取无库存模式。当下单时,店铺客户在本国批发渠道进行采购,单件商品通过平台中转仓运送到客户手中,降低时效性,客户容易退单和拒收。
本土店:是以目标国资质注册的店铺,不管由谁在经营,平台都默认为本土店铺。Lazada由于货源渠道优势,本地店铺有流量扶持,能够满足市场刚需商品,批量采购,运输到目标国的海外仓,客户下单后通过海外仓打包发货,走当地快递,数量大,时效性很强,退单率极低。
二、Lazada平台在各方面的政策区别。
1、平台政策。
搜索排名:同等条件下,平台更倾向于展示本土店铺,而跨境店铺流量主要来自于付费推广服务。
物流优势:跨境店铺从下单到派送需要较长时间,而本土店铺在当地都有仓库,或选择第三方海外仓,能够在最短时间内完成派送。
如出现配送错误,本地店铺则能够将货物退回到仓库或海外仓重新审核,再进行出售。如果商品损坏,仓库管理人员可以进行补发。跨境店铺,必须使用Lazada认可的物流才能发货,使用时效长,难以跟踪。本地店铺则使用当地物流可以缩短派送周期,更易于跟踪。
2、类目限制问题。
对于许多跨境卖家来说,店铺在商品类目选择上是有一定限制的。这是由于不同国家的物流海关管控因素的不同导致的。由于物流运输安全问题, 每个类目都有一些禁售的产品。 比如蓝牙产品、3C中的充电宝、化妆品中的液体等。此外,仿牌、敏感货、超敏感货也无法在跨境店铺上售卖。相比之下, 本土店铺则没有类目的限制,因此本土店铺类目齐全,用户选择性较高,转化率自然会相对较高。
做跨境销售的商家应该了解到开设的店铺在商品类目选择上是有一定限制的, 这是由于不同国家的物流海关管控等因素的不同导致的。对于跨境卖家来说,由于擅长经营的类目本身就存在特异性与独一性, 很多商品都属于禁售类目。如果平台政策再加以限制,那么对外可销售的商品可谓选择就更少了。
3、平台佣金比例。
针对每笔交易,跨境店铺平台会抽佣金为4% 到 6%,提现手续费为2%。相比之下,本地店铺则是平台免佣金,只收取1%的提现手续费。因此,可以看出平台为本地卖家提供了更高的竞争优势和发展机会。
4、回款周期。
一般来说,跨境店铺的订单是从国内发货,配送周期起码需要15天,而资金提现需要30到45天的时间。这对卖家来说成本更大。而本土店铺则是由海外仓库发货,配送周期仅需3至4天,收到货后即确认收款。通过合规结汇渠道,资金可以在最快的2天内结算。
以上介绍的就是东南亚电商Lazada跨境店与本土店的区别的相关知识,总的来说,本土店铺的优势是比较明显的,但是对于一些国内卖家来说,本土店铺存在一定的局限性。 比如入驻时需要考虑东南亚当地人银行账户、仓储等问题。只要卖家能够有效解决本土账号、仓储、发货、资金等问题,就可以尝试做本土店铺。