亚马逊收购迪拜电商平台Souq已经过去一年多了,这一举措让亚马逊牢牢把握住了中东和北非地区近80%的在线零售交易份额。这个市场的巨大潜力吸引了亚马逊的目光,特别是对中国卖家来说,这似乎是一个充满机遇的市场。然而,与其他市场一样,中东市场也有其自身的限制和规定,卖家需要了解并遵守。

souq平台

一、开户形式。

要在Souq上注册成为卖家,目前有两种方式可供选择:

1.使用阿联酋营业执照开户: 想要通过这种方式注册,您需要提供卖家的阿联酋营业执照扫描件、阿联酋银行账号(必须与营业执照上的信息一致,或者是法人的个人账号)、联系人的邮箱和手机号码。将这些信息发送给Souq的招商经理,您可以免费获得Souq卖家账号。需要注意的是,Souq招商经理的邮箱使用的是“amazon.com"的域名。

2.通过Souq授权的代理开户: Souq官方认可了多家开户代理商,其中主要推荐的是FBS(Fulfillment by Souq)物流承运商。通过这种方式注册,卖家可以使用代理商的阿联酋营业执照和银行账号,免除开户费用(主要是为了持续绑定物流合作)。需要提供联系人信息、电话号码、电子邮件、国内营业执照以及已入驻的电商平台和自营独立站链接等资料。

一旦成功生成卖家账号,将收到一封包含激活链接的电子邮件。点击链接后,您可以重设密码,并在卖家后台内设置店铺名称、银行账号、增值税号等信息。需要注意的是,一旦设置店铺名称,将无法更改。银行账号和增值税号必须与营业执照信息一致。通过代理商注册的账号将使用代理商提供的信息。

二、开户条件。

注册成为Souq卖家需要满足以下条件:

1.文件要求: 需要具备阿联酋的营业执照或阿联酋的身份证明。

2.货物要求: 需要在阿联酋拥有现货,并能在三天内准备好商品以供Souq取货。

3.绑定银行卡: 对于以个人身份使用阿联酋身份证明注册的卖家,必须绑定本人的阿联酋银行卡。个人账户的销售品类受到一定限制,例如美妆和电子产品等品类无法销售。

4.银行账户要求: 使用营业执照注册的账户必须绑定与该营业执照所属公司或公司法人之一相关的银行账户,以便提款。无论是个人账户还是公司账户,都无法绑定国内银行卡用于收款,只支持阿联酋银行卡。通过代理商注册的账号将绑定代理商在阿联酋本地的公司银行账户。如果卖家需要提款,流程通常是将资金提现至代理商的阿联酋本地银行卡,然后再转账至卖家指定的银行账户。

三、收费模式。

在Souq上开店是免费的,但卖家在售出产品时需要支付以下费用:

1.订单服务费: 每笔订单收取7.5阿联酋迪拉姆(AED),订单金额低于50 AED的订单将免除此费用。

2.佣金: 佣金根据每个商品的销售价格而异,提成比例在5%至20%之间,具体比例根据商品品类而定。需要注意的是,Souq上显示的价格已经包含了增值税,因此在佣金上还会额外产生5%的增值税。以代理商名义注册的卖家将使用代理商的税号统一缴纳税款。由于商品可能被运往中东其他国家,各国的税务规定可能有所不同,卖家需要了解多国税务法规。

四、服务和培训。

与亚马逊类似,卖家在Souq遇到任何问题时可以通过卖家后台联系Souq客服。如果是通过代理商入驻的卖家,还可以联系代理商指定的联系人。新入驻Souq的卖家通常会受到邀请参加培训。此外,Souq网站上也提供了公开的培训资料,而在YouTube上也可以找到相关培训视频。

五、物流。

Souq目前提供两种主要物流模式,与亚马逊的物流服务有些类似:

1.FBS(Fulfillment by Souq)模式: 这是官方的仓储和配送体系。卖家的产品储存在Souq的官方仓库中,订单产生后由Souq进行出库和配送,通常在3个工作日内完成。退货也由Souq官方处理。

2.自发货模式: 在这种模式下,卖家需要自行储存产品,订单产生后Souq的物流公司会上门取货并进行配送,通常也在3天内完成。

六、FBS模式具有一些优势:

商品上会显示FBS标志,相同情况下吸引更多流量。

使用FBS服务的商品,如果客户消费超过100迪拉姆,可以享受免费送货的服务,这对买家非常有吸引力。

Souq的阿联酋仓库覆盖了多个国家,包括阿联酋、阿曼、巴林、科威特和沙特阿拉伯。

可以节省在中东海外仓库的投入,让卖家更集中精力于产品和流量运营上。

此外,除了使用Souq的FBS仓库,目前也有多家海外仓服务商提供相应的服务。结合自发货模式和FBS模式,卖家可以更好地平衡备货量、头程速度以及流量展示。卖家可以咨询相关服务商以获取更多信息。

在充满机遇的中东市场,注册并开设Souq卖家账号可能是一个有前景的选择,但卖家需要注意并遵守相关规定,同时充分利用Souq提供的各种服务和物流模式,以确保在这个市场取得成功。


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