来赞达(Lazada)成立于2012年3月,总部位于新加坡,是东南亚地区领先的网购平台。目前,在越南、新加坡、马来西亚、泰国、菲律宾和印尼等六个站点上线运营。

lazada介绍

自2016年起,来赞达成为阿里巴巴集团东南亚旗舰电商平台。2017年6月,阿里巴巴将其在来赞达集团的股权比例增加至约83%。2018年3月,阿里巴巴再次宣布向来赞达追加投资20亿美元,用于该公司在东南亚地区的业务扩张。

来赞达的核心支柱之一是物流。目前,在东南亚地区的17个城市,来赞达拥有超过30个仓储中心,建立了自营仓库、分拣中心和电子科技设施,通过合作伙伴网络,提供跨境和最后一公里的物流能力。这样的物流网络覆盖了东南亚地区分散的市场和岛屿,为电商提供了可靠和高效的物流服务。来赞达还接入了自有物流渠道 - LGS全球物流方案,为卖家解决头程和尾程的难题,并降低运费。

另一个核心支柱是支付服务。虽然东南亚地区的电子支付市场仍处于初级阶段,当地居民更习惯于货到付款的购物方式,但来赞达提供了多样化的支付方式,满足了不同消费者的需求,并引导消费者使用更快捷可靠的电子支付方式。

与其他平台相比,来赞达具有以下优势:

1. 不会随意罚款卖家。

2. 不会随意接受买家的退货。

3. 支付款项及时到账。

4. 提供质量控制(QC)以确保产品质量。

5. 开店没有前期费用。

除了以上提到的核心支柱,来赞达在东南亚地区的电商市场中还具有其他的优势。

一是广阔的市场覆盖。来赞达覆盖了越南、新加坡、马来西亚、泰国、菲律宾和印尼等东南亚主要国家和地区,涵盖了近6亿多的人口。这意味着商家可以通过来赞达获取巨大的潜在消费者群体,扩大市场份额。

二是多样化的销售渠道。来赞达作为一个综合性电商平台,提供了丰富的商品品类和销售渠道。无论是品牌商品、自有品牌还是小型商家的产品,都可以在来赞达上找到合适的销售机会。这使得商家可以根据自身情况选择不同的销售方式,从而更好地满足消费者需求。

三是良好的用户体验和客户服务。来赞达致力于提供良好的购物体验,通过平台提供优质产品和可靠的售后服务,建立起消费者的信任和忠诚度。来赞达还注重用户反馈和意见,持续改进和优化平台功能,提高用户满意度。

四是市场推广和品牌营销支持。作为阿里巴巴集团的一部分,来赞达可以充分利用阿里巴巴在电商领域的经验和资源,进行市场推广和品牌营销。通过与阿里巴巴集团的合作,来赞达可以获得更好的曝光度和市场影响力,帮助商家提升品牌知名度和销售业绩。

综上所述,来赞达作为东南亚地区的领先电商平台,拥有广阔的市场覆盖、多样化的销售渠道、良好的用户体验和客户服务、市场推广和品牌营销支持等优势。商家可以通过来赞达实现业务拓展并获得更多的销售机会。同时,来赞达不断改进自身服务,与卖家共同发展,为电商行业创造更加繁荣的未来。


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