Instagram 作为流量第二大的移动端社交网络平台,专门为企业开通了企业账号这样更方便企业和用户进行互动,同时也方便用户做营销。那么如何开通企业账号呢,首先打开 Instagram 的个人界面,单击右上角的齿轮按钮,会显示一个切换为家主页的选项。单击该选项,会跳转到 nstagram 企业工具选项页面,其中提到如要开通 Instagram 的企业账号,必须要与 Facebook 的企业主页绑定。
Instagram 官方表示,过去曾有企业在经营品牌账号时遇到过一些问题,例如客户在帖子下面留言询问时常常得不到回应,却不得不改用电子邮件联络;企业希望有更好的方式能得知企业账号的经营成效,并希望借由 Instagram 发掘更多的客户针对以上问题,促成了为企业账号设计 Instagram 企业工具(Instagram Business Tool)那么升级Instagram的企业账号有什么优势呢?
首先,企业账号的档案页面按钮在链接下面,单击后可以选择拨打电话、发送申子邮件、传送Instagram Direction 等方式直接联系企业,提供了更加方便的沟通管道,单击“Contact”按钮,我们可以看到“Call”“Send Email”“Get Directions等联系方式。这是企业账号的第一个优势。
其次,通过企业账号上传的图片或视频,是为了与粉丝沟通并建立深度关系,传递品牌形象。除了公开的赞数、留言数、视频观看次数,通过分析工具可以了解到哪些文章被看过、哪些文案引发了粉丝的热烈回应等。企业账号中的 nsights 能让我们看到帖子的 impression,如每天参与互动的人数、粉丝分布、链接点击数等。企业可以通过大数据来进行分析,制定更贴近客户的营销策略。
最后,为了发掘更多的客户,Instagram 的企业账号提供了 Promote 功能,将之前发布的并且获得一致好评的帖子内容转换为广告,用来吸引更多的粉丝。其操作非常简单,选一条你认为不错的帖子,然后加一个 Action Button,这样这条帖子就会以广告的形式进行推广,你可以选择推广的时间。企业可以自己选择目标客户群体,Instagram也会帮助企业自动锁定群体。
总结: 升级 Instagram 的企业账号可以让品牌得到更好的展示,可以更方便地和客户进行互动、沟通,同时也可以监控账号的数据流量以及粉丝参与度,还可以达到告推广的目的,让更多的 Instagram 用户看到我们的产品和品牌。所以,如果卖家有品牌的 Facebook 企业主页,则建议开通 Instagram 的企业账号。