为了保障速卖通平台拥有良性有序的市场秩序,为消费者提供更优质的购物体验,速卖通平台限制卖家使用无法进行信息追踪或投递时效慢的物流,具体物流政策为:
(1) 关于卖家发货的物流方式的政策
美国:
对成交金额不低于5 美元的订单,允许使用标准类物流服务中的“E邮宝”和“AliExpress 无忧物流-标准”以及快递类物流服务;除了特殊类目商品,卖家不能使用其他标准类物流服务或经济类物流服务。
对成交额小于 5 美元的订单,卖家可以使用标准类、快递类和线上经济类物流服务,但不能使用线下经济类物流服务 (无挂号平邮)。
除美国外的其他国家:
卖家可以使用标准类、快递类和线上经济类物流服务,不能使用线下经济类物流服务 (无挂号平邮)。
(2) 若买家选择了物流方式,则卖家发货使用的物流方式必须按照买家的意愿,在买家没有许可的情况下,卖家不得无故更改买家选择的物流方式。
(3) 卖家填写的发货通知上的运单号,必须是真实的,且可以被追踪查询到。
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