卖家可以从以下几个方面提升Facebook页面的互动性。
(1)内容富有创意
如果企业在Facebook上只是一味地介绍商品,如商品的功能、价格、商品的特色等,很容易引起粉丝的反感。粉丝们更喜欢关注富有创意的内容,因此,企业在发布信息时最好加入自己的创意,这样才能获得更多的关注。
(2)内容简单化
大多数粉丝都不喜欢长篇大论,因此企业在发布内容时最好使用简单的句子,或将复杂的信息简单化,这样的内容会更具传播性。
(3)呼唤粉丝互动
要想增加社交媒体的互动性,企业可以主动发起一些活动,激发粉丝们参与,如呼唤粉丝参与投票。通常,内容新颖、能够调动粉丝热情的帖子更容易成为热帖。
(4)善用图片
相对于文字来说,图片更能给人带来直观的感官冲击,因此可以将想要发表的内容以图片的形式展现,这样更容易吸引粉丝的关注.(5)善用留白
善用留白就是提出一个问题,然后留一个空白让粉丝来填空。如果问题问得比较好,就能引起粉丝的热烈讨论,然后企业再进行及时的回复互动,也能激发粉丝的热情。
(6)内容富有情感,具有说服性
人都是感性动物,带有丰富情感且能引起共鸣的句子或内容,更容易拉近企业与粉丝之间的距离。因此,企业在发布内容时要使用情感丰富且具有说服性的文字。
(7)讲述品牌的故事
展示的重要性大于叙述,不要在网页上面直接发布商品信息、服务内容这些硬性推销的东西,而是要尝试讲述自己品牌和企业背后的人与故事。
(8)选择合适的发布时间
遇到好的文章要进行转载,每周两条;发布时间控制在当地中午12点半到下午2点之间,效果最好。原创文章的发布时间应放在上午10点以后。当地时间下午3点到6点适合发布一些有趣的、有话题感的内容,这段时间外国女性比较有空,写评论参与的概率较大。
(9)保证内容有价值
删除一切价值不高的垃圾更新,否则可能会让自己的活跃粉丝跑光。