SNS(Social Networking Services，社会性网络服务)，专指旨在帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务。SNS营销是随着网络社区化而兴起的营销方式。SNS营销也就是利用SNS 网站的分享和共享功能，在六维理论基础上实现的一种营销。通过病毒式传播的手段，让你的产品被众多的人知道。只要有足够的准备，从一个圈到另一个圈，就可以将你的产品传遍所有的SNS网站。
SNS 的优势
SNS 营销可以满足企业不同的营销策略，有效降低企业的营销成本，还可以实现目标用户的精准营销。总的来说，SNS 营销是真正符合网络用户需求的营销方式，尤其适合跨境电商。跨境电商可以通过SNS免费的网络向用户推销，塑造企业形象和产品宣传，还能按照用户习惯精确推送产品,从而为公司节省很多广告费用支出。
SNS顺应了当今网络潮流，具体表现在以下两方面。
(1)外在环境：Web2.0时代所塑造的全新信息生态环境。
在 Web2.0 时代,网民已经可以在相当大的自主空间内将个人信息发布开来而不受传统封闭式门户的约束。信息生产与信息传播的主动权在一定程度上回归大众，信息传播的内容多样性、互动便捷性与个性化定制功能大大增强，以个人为中心的 Web 2.0应用已经摆脱了少数商业精英力量的控制，自媒体促成了草根阶层的迅速崛起，推动着互联网朝着亲和开放的方向发展，显示出一种全新的传播生态。
(2)理论支撑。
①六度分隔理论。SNS 网站的理论模型是哈佛大学著名心理学教授Stanley Milgram(1933-1984年)于1967年所创立的六度分隔理论。该理论的核心思想为：你和任何一个陌生人之间所间隔的人不会超过6个，也就是说，最多通过6个人，你就能够认识任何一个陌生人。按照六度分隔理论，每个个体的社交圈都不断放大，最后成为一个大型网络，这是社会性网络的早期理解。后来有人根据这种理论，创立了面向社会性网络的互联网服务，通过熟人的熟人来进行网络社交拓展。
②主我与客我理论。美国学者米德在研究人的自我意识与内省活动之际发现：自我可以分解为相互联系和相互作用的两个方面。一方面是作为意志和行为主体的主我，它通过个人对事物的行为和反应具体表现出来；另一方面是作为他人的社会评价和社会期待之代表的客我，它是自我意识的社会关系的体现。人的思维内省活动就是一个主我和客我之间双向互动的传播过程。根据这个理论，可以说明人在很大程度上是活在他人的判断之下的。人们渴望认识客我，渴望得到他人的肯定，而 SNS 网站就为人们提供了这样的机会。
