无线端流量的获取包括站内和站外两个渠道,站内渠道包括无线搜索、无线类目、活动资源、个性化推荐资源和PC端,站外渠道包括SNS和物料等。
在同样的维度下,系统倾斜使用无线端的数据。无线搜索的结果会受以下因素影响,如单品因素(单品浏览量、点击率、转化率、收藏量、销量、反客率、价格、是否设置手机专享价、二维码营销、SNS推广),服务因素(订单好评率、订单DSR、Top-ated Seller、Free Shipping、海外仓、退换货服务),店铺因素(店铺信誉等级、收藏量、转化率、销售量),文本因素(产品类目匹配度、属性匹配度、属性填全率、宝贝描述)。
进行无线类目选择时要研究哪些类目与客户搜索的匹配度高,尽量准确、完整地填写商品属性,才能让客户顺利找到你的产品。关注后台营销中心的活动报名,尽量同时报PC端和无线端活动。个性化推荐区块由于只展现商品主图和价格,需要更好地优化主图。利用二维码引导客户从PC端转到无线端。
无线端的拍照和分享非常方便,尽量引导客户利用无线端使用SNS,这样能够带来流量的提升。物流主要是利用快递箱或出货单印刷二维码,引导客户分享和快速到达无线店铺或者商品页。
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