进入My Alibaba一信用保障交易管理一所有订单一待确认页面,核对订单的相应信息。查看是否需要修改,如需修改,点击“修改订单”按钮。

起草流程

起草信保订单的流程:

1)起草信保订单

填写买家信息,填写产品信息,同时单价和数量均可修改。填写运输条款,选择运输方式,发货时间以及出口方式,填写预付款金额;起草订单之后确认订单,提交给买家确认。

2)订单成功提交,待买家确认

订单提交成功后,供应商可以复制订单链接发送给买家,买家登录(需要与合同对应的买家账号)后即可直接确认订单。

(2)买家选择用Credit Card 付款,并点击“Make Payment”按钮。 

3)卖家发货

信保订单收款后,按照约定的时间发货。信保订单发货可分为通过一达通发货和不通过一达通发货两种方式。

需要通过一达通发货报关出口的情况, 按下面的步骤进行操作。

发货台入口:在“My Alibaba”信用保障章交易管理页面入口,筛选待发货的订单,点击“去发货”按钮,进入发货台操作页面。

情况一:如果没有起草一达通出口服务订单,可以点击“起草一达通出口委托单”,选择合适的订单类型。

情况二:若已有一达通出口订单, 可点击“关联已有出口委托单”链接,选择相应的一达 通出口订单后,点击“确认关联”按钮即可绑定到当前信保服务订单,订单状态更换为“发货中”,待一达通出口订单通关完成以后, 订单状态更新为“待买家确认收货”。

不需要通过一达通发货报关出口的情况,按下面的步骤操作。

目前不通过一达通出口的发货方式主要有两种:

一是阿里物流发货渠道发货(即通过阿里平台发货),二是第三方线下物流发货渠道发货(即自己叫物流发货)。

阿里物流发货渠道发货(即通过阿里平台发货)具体操作如下:

(1)发货台入口:在“My Alibaba”信用保障交易管理页面入口,筛选待发货的订单,点击“去发货”按钮,进入发货台操作页面。

(2)选择需要起草的快递、海运等渠道。 

若物流订单已经存在,则直接点击“关联已有物流订单”链接,选择可关联的物流订单,点击“确认关联”按钮后订单页面自动刷新为“发货中”或“已发货”(快递订单若上门取件即算已发货)。

若尚未起草物流订单,可点击“起草快递订单”按钮并选择对应的物流方式,输入必要信息,查询并选择合适的物流方案下单。

 (3)订单提交成功后,手动刷新页面,查看成功关联的物流订单。

当物流订单支付成功且物流状态为“服务商已取件”,则表示发货完成。

第三方线下物流发货渠道发货(即自己叫物流发货)具体操作如下:

(1)发货台入口:在“My Alibaba”信用保障交易管理页面入口,筛选待发货的订单,点击“去发货”按钮,进入发货台操作页面。

(2) 选择发货方式与物流单号。

(3)成功上传。另外要注意,不同类型、不同金额的信用保障订单,可选择的发货方式不同。

4)买家确认收货

收到货物,买家觉得没有任何问题,确认收货,也可以提交评价,卖家也可以邀请买家评价。

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