1.shopee商品发货时间DTS(Days to Ship)

界定:顾客提交订单并进行支付的订单信息,其订单信息由“未交货”变成“已交货”(shipped)的日数(只算工作日)。

DTS设定:

(1)卖家可将发货时间自主设定为2天或是7-30天以内的随意天数;

注:发货时间为7-30天以内随意天数的产品会被界定为预售产品;

(2)卖家可对店面全部产品设定统一的发货时间,还可以设置单独产品方面的发货时间。

2.预售商品

界定:发货时间为7-30天以内随意天数的产品会被界定为预售产品,而且该商品前台接待展览会有Pre-Order(预售商品)字眼;

因为顾客更趋向于挑选邮递时间较短的商品,因此预售商品会对店面的转换率也有一定的影响。另外,假如店面预售商品率过高,可能影响到卖家评比甄选卖家、商城系统卖家资质,及其会被限定上架商品总数,甚至被计卖家处罚记分。

3.商品停售

若商品违背了以下标准,可能被做停售解决

(1)偷换概念折扣(Misleading discounts)

界定:卖家在营销活动以前提升产品价格再折扣售卖的行为;

例:例如一个商品现价为一百元,在营销活动以前将产品价格调高至120元,在主题活动期内设定产品折扣价格110元开展销售,这就归属于偷换概念折扣行为。该商品会被立即删掉,卖家也会被记处罚记分。

(2)发表重复商品(Duplicate listings)

发表重复上架有下列三种种类

a.在不同的商品类型中发表一样的商品,如将商品A另外发表在品牌女装和休闲男装类型下;

b.重复发布只能规格型号不同的同种商品,如商品A有大中小型三个规格,卖家将不同规格独立做为一个产品各自提交;

c.同样的商品以不一样的市场价发表,如卖家将商品A各自以十元和二十元的价钱各自开展发表;

(3)不相关的关键字(Irrelevantkeywords)

界定:在商品标题或是叙述中应用和产品无关系的关键字;

如卖家在品牌女装类目的商品A的题目中加上热销手机品牌关键字;

(4)品类错放(Wrong category)

界定:将商品置放于不正确的类目下,如卖家将品牌女装A置放于手机上类目下。


FAQ

1.卖家怎么设置产品发货时间?

•卖家店面内销售量好的商品在其库存量充裕的状况下,可将这些产品的发货时间设定为2天;

•针对长期未下单或是下单较少的产品,卖家也可将这些产品的发货时间设定为2天,那样做一般 状况下不容易导致该一部分产品产生晚送货的状况,而且那样还能合理操纵店面预售商品占有率。

2.预售商品过多有哪些影响?

预售商品过多的不好影响:

•因为顾客更趋向于挑选邮递时间较短的商品,因此预售商品会对店面的转换率也有一定的影响;

•假如店面预售商品数占有率过高,可能危害到卖家评比甄选卖家、商城系统卖家资质。

3.商品发货时间DTS代表什么意思?

DTS(Days to Ship)指的是工作日内,非预售情况DTS=2.就已经支付商品应在“DTS+2(工作日)”抵达转运仓并被扫描发货。

4.商品处在被停售(Banned)情况,如何处理?

这些商品还未被罚分,在截止时间删掉或是改动。不然贷款逾期会被系统软件删掉,将会造成罚分。

5.Shopee平台偷换概念折扣判断规范?

•假如一个商品在一段时间内提升现价的另外设置了商品折扣,这会被视作偷换概念折扣,该产品会被停售。若不妥善处理,会造成店面罚分;

•营销活动前一段时间的任何加价行为均将严禁,即便卖家在该时间范围拉高价钱又减少价钱。由于折扣调节导致的折后价钱变化没有此标准应用范畴内;

如:卖家A在营销活动前10天将某营销商品价钱提高至原先的120%,第9天又将该商品价钱减少至原先的50%。仍将遭受处罚。