辛辛苦苦开了一个shopee店,每天都有流量,却没有转化?很多加了购物车,但不下订单,给优惠券的效果也不大?有的顾客通过聊天咨询,但问完就是不下订单?为什么会这样?
由于东南亚的顾客在购物时,对海外店铺的信任度并不特别高,尤其是一些店铺基本介绍都没有认真做过的卖家,他们的信任度较低,所以即使你挑选的商品做得不错,他们可能也不会下这个订单。
比如这家店,开店时间是17个月,上载的商品数量是1897件,但销量却只有三四十件。
走进店里,我们看到的第一件事其实就是店里的基本介绍,但看了他的介绍设置后,会有很不专业的感觉,觉得这家店很不靠谱。
再次来到这里,给大家看一看店介绍做得好的店,店介绍做得好的店,进店后的感觉完全不一样。
店铺的基本介绍写得比较好,加了三个海报,一个是新产品海报,一个是活动海报,另一个是品牌宣传海报。
接着又是在文字上做了详细的描述,写出自己的活动,写出自己的物流方式,也写出自己对出货和订货的一些说明。
店铺开业时间为23个月,销售额约为2万元,进店后的感觉比上一家要好很多,同样的产品,顾客也许更愿意在第二家店下订单,即使第二家店的价格稍高一点。
销售差距当然很大了,还有选品问题,优化问题,这些都会影响销售,这里我们着重强调的是店铺介绍优化对转化率的影响。
店内装修比店铺优化更重要。
店铺装修怎么设置?
进入Shopee店铺的卖家中心,在左边导航条的最下面,有一个店铺选项,点开该店铺会看到店铺装饰,点开该店铺装饰,进入到店铺装饰界面。
有的朋友可能还会发现自己的店铺现在还没有这个店铺装修的入口,因为在Shopee台湾网站上,现在这个入口是邀请制的,只是为一些做得较好且已经达到了优选标准的卖家开放。
为何优选卖家他们的业绩都很好,除了活动的加持外,最重要的一点是他们能够进行店铺的装修,让店铺看上去很专业。
优选卖家的权限:
1、买家可用Shopee币抵现,它就像淘宝上的淘金币一样,只在优选的店铺里使用;
2、部分特卖活动,部分只有优选的卖家有资格报名。
因此,有时即使你比他们便宜,但是他们都是优选的,可以抵现的,买家也许会选择其他的店铺。
优选卖家的考核标准:
这一标准并不固定,具体各站点会有一些细微差别,比如有些店的回复率可以达到4.6,也不必超过80%。各网站具体指标可登录shopee卖家中心后台查询。