对于shopee卖家来说,自然想知道被封号的原因,同时也需要想办法避免被封号,那么,下面一起了解下shopee产品被禁的原因是什么?怎么避免封号?
一、shopee产品被禁的原因。
1.创建虚假订单。
所谓造假单包括以下几种情况:自行销售下单,刷评论,请他人代为下单,刷信用卡、优惠码等,这些都是严格操作被shopee禁止,这种不正当行为完全违反平台规则,很大程度上会导致shopee账户永久冻结。
2.假冒商品或侵权。
这两种情况都属于严重违规行为,都会给买家带来不好的体验,也会对平台造成一定的影响,情节特别严重的,将永久冻结账号。
3.避免交易成本的机会。
针对不同的品类,shopee收取不同的交易费用,部分卖家为了避免交易手续费,错误选品或设置不合理的运费,也是平台所禁止的。
4.对买家使用极端的话。
例如,在与买家沟通时,卖家不得使用一些侮辱性或过激的语言,买家一旦投诉,账户会被冻结,如果收到买家的差评,也可以到shopee进行投诉。
5.滥用运费补贴或shopee。
shopee对买家有运费补贴政策,滥用运费或虾币套现,都是违法行为。
二、shopee如何避免封号?
1.不能使用单一的IP地址。
多个账号使用一个Ip地址,平台会认为经营多个店铺,导致店铺关联甚至封号。
2.优化shopee商品。
卖家需要对店铺进行装修,不要复制别人的shopee标题或使用别人的图片。
3.第三方软件。
可以选择一些靠谱的第三方工具来辅助店铺的运营。
三、有卖家询问运营经理,表示可以对提交以下信息的卖家进行申诉。
1.卖家要求关联对象后台操作截图。
2.各办公室的租赁合同,证明不在同一个地方工作。
3.所属法人身份证照片及公司营业执照。
4.财产证明:证明不是同一家公司。
以上介绍的就是shopee产品被禁的原因相关知识,上诉的要点在于证明两家公司并非同一人背后,并提供相关方可以代为发货或经营的证据,每个人都可以用一个干净的IP,历史注册账号不能超过5个,很多人是从服务商那里买的店铺,买之前一定要问清楚注册的店铺有没有隔离。