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卖家可以在卖家中心“Shop Settings”-“Shop Rating”界面查看在店铺购买过产品的买家对店铺的评分和评价，同时卖家有可以点击“Reply”回评对应买家。

1、查看评分

进入“Shop Rating”可以查看“All”(所有买家)评价或查看不同级别的买家评价如，“5 Star”(五星评价)即最高评分、“4 Star”(四星评价)即较好的评价，卖家应注意“3Star”(三星)及以下的评价，并及时查看导致该评价的订单，找出原因及时改正，从而有利于店铺总体评分的提高。

2、回评买家

点击“Reply”(回复)可以回评买家给的评分。