一、芒果店长简介

shopee

芒果店长是一个永久免费的轻量级ERP系统,按照跨境电商业务流程,拥有九大模块,提供一站式的全流程服务,支持采集100+网站产品,对接物流超过300+,累计帮助用户处理订单数已超过10亿。芒果店长共有9个模块:①授权模块,将第三方平台的店铺授权到芒果店长,如Shopee店铺授权;②产品模块,包括产品的采集、刊登,在线产品的状况查看与优化,此外,还设有产品库可便捷地将一个产品发布到多个店铺;③订单模块,包括订单的同步、打包发货和自动规则设置等,实现订单的快速处理;④客服模块,包括邮件营销及客户下单过程中遇到的评价、纠纷、站内信等,此外还有WISH-PB广告、自动刊登等一系列辅助营销;⑤物流模块,包括设置物流、运费模板与报关信息等;⑥产品模块,建立卖家产品与产品组,并且与线上的SKU进行配对;⑦库存模块,包括库存、货位、调拨、盘点、海外仓等所有的仓储管理;⑧采购模块,对1688采购及其他渠道的采购从智能建议到付款的全面管理;⑨数据模块,提供多维度、详细的数据报表,以供店铺运营分析。

二、Shopee店铺授权至芒果店长

Shopee店铺授权至芒果店长的步骤如下。

(1) 打开芒果店长首页,在“授权”中选择“Shopee”,然后点击“增加Shopee店铺授权”按钮。

三、产品信息采集(一)下载插件

如卖家需要在1688网站上进货并上传相应产品至Shopee店铺,可以通过芒果店长实现从1688上采集产品信息至芒果店长,然后发布到Shopee店铺。首先卖家需下载芒果店长内的采集产品插件。

(二)产品信息采集步骤

1、单个产品信息采集

(1)登录芒果店长后,打开需要采集的原产品详情界面,点击“开始采集”按钮。

(2)点击“开始采集”后,会跳转到一个芒果采集界面中。

2、分类采集

按照某一类目批量采集产品,可加快采集速度。

(1) 打开店铺的分类界面,在空白处点击右键,然后点击“采集到采集箱”。

(2)点击“分类采集”后,会跳转到一个芒果分类采集界面中。

(3)在采集的过程中,注意不要关闭当前浏览器。

3、认领产品

依此点击“产品”“采集箱”“认领到”“Shopee”即可认领采集产品并刊登至 Shopee。

四、产品刊登

使用芒果店长产品刊登功能,可以将产品快速刊登到 Shopee平台,步骤如下。

(1) 进入Shopee产品刊登界面,打开芒果店长首页,依此选择“产品”“Shopee”“创建产品”。

(2)依次填写店铺名称、产品分类、产品名称、自定义编码、产品类型、发货期、产品重量和物流方式等信息,上传产品图片,然后点击“保存”即可。

(3)选择需要发布的产品,点击“马上发布”,或者为便于在固定时间段发货还可以点击“定时发货”。

此外,产品刊登功能中还有编辑产品、复制产品管理、移动产品、设置产品分类、删除产品等功能。

五、一键搬家

为了统一产品管理、提高运营效率,芒果店长具有将Shopee平台不同市场的店铺搬家的功能。例如,卖家可以通过芒果店长把马来西亚市场店铺已经上架好的产品发布到其他市场的店铺,步骤如下。

(1)同步在线产品。进人芒果店长在线产品界面后点击菜单栏下“产品”在线产品”,然后点击“Shopee”。

然后点击“同步产品”按钮进行同步,可选择“同步全部”产品或“同步选中”的部分产品。

(2)复制到草稿箱。选中要复制的产品,然后点击“复制到”-“采集上架草稿箱”。

产品复制成功之后,提示“复制成功,你可以去Shopee上架中草稿箱查看”。

最后,按提示在Shopee采集上架的草稿箱里找到相关产品进行编辑,修改店铺名称(此处填写需要搬人的店铺名称)、分类、产品名称、自定义编码(便于卖家店铺管理,可自行设置)、产品图片、产品类型、发货期、产品重量和物流方式等信息,然后点击发布,即完成发布到Shopee平台其他店铺的操作。

六、订单发货

买家在Shopee平台下单后,可以通过芒果店长订单模块同步所有已授权至芒果店长的Shopee店铺的订单,同时卖家还可以在芒果店长完成打印面单、发货的操作。

(一)设置物流渠道

在芒果店长后台顺次点击“物流”“物流设置”-“系统对接货代”-“Shopee 线上物流”,然后点击“渠道”后面“编辑”按钮,启用要使用的物流渠道。

(二)设置打印模板

点击“编辑”进入,可以设置“Shopee面单打印模板”和“寄件人地址信息”,点击“确定”按钮保存设置。

(三)订单同步

在“订单管理”“打包发货”“同步”界面选择“Shopee”,然后选择需要同步的店铺订单,点击“开始同步”。

(四)生成包裹

在“订单”界面选中Shopee的订单点击“生成包裹”,然后选择刚才启用的Shopee渠道,点击“确定”,即可生成Shopee订单包裹。

(五)申请运单号

生成包裹之后,在“打包”界面选中包裹,点击“申请运单号”。

(六)打印面单

在“打包”界面选择“已分配运单号”,点击“打印”打印包裹的面单,建议选中Shopee的官方模板打印。打印之后,点击“标记”,标记对应面单为“已打印”,可以实时管理订单发货状态。

(七)提交平台

打印好面单之后,在“发货”“待发货”页面选中订单,点击“提交平台”,提交成功之后,Shopee的发货流程就结束了。

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