对于每一个在wish平台经营的跨境电商卖家来说，在消费者下单后我们是必须及时给消费者发货的，越早发货，消费者就能早点拿到产品，对我们卖家的好感就会增加一点。但是，如果我们发货晚一些的话，不仅消费者不满意，wish平台也会对我们进行一些的惩罚，这都是因为延迟发货率的政策，因此，要想在wish平台上经营下去，就必须要知道什么是延迟发货率。
wish平台规定，在消费者下单后，我们就必须以最快的速度完成打包，发货的工作，并在5天内上传相关的物流单号，让消费者可以查到物流信息，如果一个订单在5天内都没有物流信息的话，就会被认定为延时发货的订单。而延迟发货率就是一周的延时发货的订单占所有订单的比例。基本上，wish平台能够接受的延时发货率为10%及以下。如果卖家在一段时间内的延时发货的订单过多的话，极有可能被wish平台强制暂停经营的，一旦不能经营店铺，这对跨境电商卖家的打击是很大的。
那么，我们如何查询自己的延迟发货的订单呢？我们可以登录自己的wish账号，在“我的业绩”选项中，点击“物流表现”，就可以看到延迟发货的订单。
所以，在之后的经营过程中，跨境电商卖家要随时关注订单数量，一旦有新的订单的话，就要尽快联系物流公司，做好产品交接工作，及时上传订单的物流信息，让消费者和wish平台都可以检测到，这样也能增加消费者对于我们产品服务的好感度，方便我们店铺提高评分。
除了要及时发货之外，选择一个靠谱的物流公司也是很有必要的。wish平台的消费者有可能和我们隔了几个大洋，距离较远，本身需要的物流时间就比较长，我们一定要选择可以将商品快速、安全送到消费者手中的物流公司。
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