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海外仓一度被认为是近几年跨境电商物流的最好发货方式，其实它的优势很明显：派送时效非常高，购物物流体验感好，物流成本相对较低，在旺季避免避免排仓爆仓的尴尬，可以拓展当地市场等等。如果Wish的卖家朋友对这方面有兴趣，那么我们现在就来总结一下那些常见的问题。

申请卖家的朋友们必须要提供身份证还有公司的信息，营业执照等，请确保个人姓名以及公司名称必须与申请账号的注册信息一致，然后请签上姓名和日期。

所有订单都使用提供物流跟踪信息的配送方式。从发货到妥投，全程均有物流跟踪信息。并且会根据等级来配送包裹的。

在我们创建配送计划后，一般建议在6个工作日内将货物运送到仓库。运送货物后，要记得点击“配送到仓库”来完成配送计划。我们需要注意的是仓库是不负责支付关税或通知商户未付关税事宜。如果未缴纳关税，仓库可能会拒绝接收入库货件。所以各位卖家朋友在找货运代理时，请好好谈论下这一点，非常重要的。

如果订单产生了退款，商户是需要承担物流还有退款的责任的，如产品品质以及功能问题。Wish将则承担所有的物流因素退款责任。

可以在商户平台查看向账户计入和收取的详细费用。我们只需看将库存DDP（完税后交货）至仓库的这部分费用，后面的费用系统会在每个结算周期自动从账户余额扣除所产生的费用。

只需支付一定费用，即可委托仓库代为清理库存，或将其运至美国或欧洲国家/地区的其他地点。但是Wish不允许商户将产品从FBW美国仓库运至中国、美国海外领土、阿拉斯加、夏威夷以及美国或欧洲以外的其他国际地址。要是遇到产品有积压的时候，我们可以搞点活动，赠送点礼品，或者是调低价格来销售出去。