为了提升wish买家的购物体验和商家的产品销售,wish平台上线了产品演示功能,随着功能的推进,越来越多的消费者可以看到产品视频,更加直观地了解产品详情。Wish也在不断提升“产品演示视频”的系统服务,但是为什么会有商家在上传视频时,被“拒绝”?

一起来看看wish产品演示视频步骤,看看你的问题出在哪~!


进入“产品”-“演示视频”页面后,你就会看到Wish新增了“状态”、“拒绝原因”两条产品演示视频的状态信息。


提升一:视频“状态”

对于上传的“产品演示视频”,视频的状态包括:待审核、处理中、活跃、已拒绝四种情况。


待审核:表示该视频已经上传完成,Wish正在对视频进行审核。

处理中:Wish正在准备展示(目前是对Wish的安卓用户)此视频。

活跃:视频正在Wish上展示(目前是对Wish的安卓用户)。

已拒绝:视频不符合要求,已经被拒绝。


提升二:“已拒绝”的原因说明

如果相关视频的审核结果是“已拒绝”,系统也会在“拒绝原因”中显示拒绝的原因,你可以据此对视频进行调整。审核不通过的原因主要包括以下几种:


视频的质量较差。建议视频的分辨率至少为480P,最好可以达到1080P;

视频和产品无关;

视频的画面颠倒,比如左右颠倒、上下颠倒等;

视频在诱导用户跳出Wish平台;

视频中,有角色在说话,并通过声音/音频传递相关信息。因为视频最终播放时是没有声音的,这样的展示方式无法达到“产品演示视频”的目的*;

视频展示的是工厂场景,而非产品使用场景;

视频时长太短或太长。请上传时长超过5秒、少于30秒的视频;

视频包含仇恨、裸露、低俗、违法、违规的内容;

视频中包含非英文的文字内容;

视频因光线不足或分辨率过低,导致过于昏暗。请选择光线充足的场景进行拍摄;

视频侵犯了他人或团体的知识产权;

*如果你的视频是包含声音的(比如背景音乐等),你无需手动去除声音,“产品演示视频”系统会自动将这些声音去除的;


如果你的视频演示出现了问题,现在就对号入座,找出原因吧~