随着wish平台精细化的管理,随之而来的就是出台很多有针对性的政策规定。这就需要卖家逐条去理解弄通,并且运用到日常的店铺管理中,只有彻底弄懂才能避免触碰规则,减少不必要的经济损失。但如果真的因为违规操作而收到wish平台的罚款通知,也不必慌张,平台推出了罚款申诉通道。在这里卖家可以清楚的看到导致罚款的原因。还可以针对原因进行合理的申诉,下面就介绍Wish被罚款怎么申诉。

1.一般罚款的类型:在wish平台比较常见的罚款类型大致分为:侵犯知识产权、销售的产品有误导性与实际不符、提供不真实的物流信息、不按时履行罚款这几类。


2.Wish被罚款怎么申诉的思路:第一步核实是否存在误判,把wish平台提供的罚款理由和店铺实际销售的产品作对比,确定是否违规。需要卖家注意的是东西方文化的差异,以及看待问题的思路,对比时注重产品的描述要简单直接。第二步若存在误判,要找出致使误判的原因。可以从客户投诉、产品标题、产品图片等内容中找原因。最好能提供证明误判的图片或是物流信息等材料。第三步针对原因制定可行的解决方案,方案一定是要合理并且可以具体操作执行的。第四步申诉文字要言语通顺、逻辑清晰,有理有据,言简意赅的表达出卖家的意愿与诉求,以此促成申诉成功。


3.Wish被罚款怎么申诉的注意事项:卖家可以先用中文完整的写完申诉文字,再借助翻译软件翻译成英文。需注意的是中文的词句要表达准确,尽可能少的使用长句和倒装句,文字表达平铺直叙。关键点就是将一个事件的原委完整的叙述出来。


以上就是Wish被罚款怎么申诉的办法,虽然申诉这个事情是每个卖家都不愿碰到的,但是提前知道也不是坏事儿,可以先了解已被不时之需。总结就是:在wish平台销售时,注意消费群体的类别,避免因产品误导性而招来罚款。希望各位卖家在不触碰规则红线的情况下产品大卖。