wish平台上有大量的卖家和产品,有时候会出现部分不良卖家或者不合规的产品,此时平台就会对卖家进行处罚,罚款是比较常见的处罚方式。那么wish罚款一万美元是什么情况呢?下面会进行详细介绍。
随着越来越多的卖家入驻wish,平台一直在不断的完善规则,对于违反平台规定的卖家,平台一般都会罚款,还可能会出现账户受限、产品不可以上架、货款保留、100%承担退款等处罚。
wish平台还有一项关于欺骗性履行订单的政策,主要是为了保护买家利益,处罚没有达到标准的卖家。如果卖家被举报,或者被发现故意以欺骗买家为目履行订单,就会违反该项政策。如果卖家违反该政策,店铺的浏览量一般会被暂停24小时,如果在此期间违反该政策,暂停时间还可能会延长,同时卖家每次违反该政策都被会wish罚款10000美元。
wish罚款一万美元的欺骗性履行订单行为主要包括以下几种:
1、卖家履行订单时,使用的是不正确或者无效的物流追踪信息;
2、卖家履行订单提供的是个人或卖家的联系方式,不引导买家联系平台客服;
3、卖家发送给买家的包裹中没有买家购买的商品;
4、卖家发送给客户的产品与卖家的商品描述不符。
一般情况下,该政策主要针对的是多次违反平台规则或违规行为严重的卖家,主要包括卖家提供无效的物流跟踪单号、给买家发送空包裹、恶意引导买家等问题。Wish平台会通过算法识别信用较高买家的评价反馈,然后结合人工复查,就可以判断卖家是否存在欺诈性订单,欺诈买家一般不会作为评判的依据。
上述内容已经对wish罚款一万美元的情况进行了详细介绍,罚款一万美元是比较严厉的处罚,卖家需要规范行为,遵守平台的相关规定,提供优质的商品和服务,避免出现问题。如果收到罚款通知,卖家需要及时进行申诉。