假期模式是为商户的店铺设置的一键休假模式,假期模式生效期间,店铺内的产品不允许销售。Wish Express假期模式设置是针对参加Wish Express项目的部分卖家。满足政策的商户将在春节期间获得更多销售机会。卖家需要提前准备Wish Express产品的海外仓库存。仅开通Wish Express销售的假期模式能上线时间为2017年1月10日,它能够在确保春节期间海外仓操作及时、有效的前提下正常运作,海外仓的操作将不会受店铺假期模式的影响。
仅Wish Express配送模式适用于那些无法履行Wish Express订单,且仅适用于销售Wish Express产品的商户。一旦开启 Wish Express 配送模式,其他所有的非 Wish Express产品将暂时自动下架,而所有Wish Express 产品将保持销售状态。
启用Wish Express假期模式的流程为:前往“账户一设置一假期模式”页面,单击“开启仅Wish Express配送模式”,然后卖家将会看到一条成功开启的消息。在Wish卖家后台每个页面中都会出现一个横幅,提示卖家正处于仅 Wish Express配送模式中。如欲关闭仅Wish Express配送模式,请前往与上述相同的页面“账户一设置一假期模式”,单击“关闭仅Wish Express配送模式”。
对于Wish Express假期模式,卖家可能会有许多疑惑,常见的问题如下。
Q1:我在5分钟之前启用了Wish Express 假期模式,但是我的非Wish Express产品仍然为在售状态。为什么?
A:Wish Express假期模式启用后,大概1小时后才生效。之后,所有的非Wish Express产品都会显示为售罄状态。
Q2:我履行了所有订单并在1小时前启用了Wish Express假期模式,但是之后又收到另一个需履行的订单。为什么?
A:此订单是在卖家的店铺进入 Wish Express 假期模式之前生成的。将订单推送给商户之前,Wish会审核订单,订单保留8小时左右。因此,卖家应该履行这些订单。
Q3:我需要关闭Wish Express 假期模式后再履行订单吗?
A:不需要,卖家可以保持启用Wish Express 假期模式,正常履行订单即可。
Q4:启用Wish Express 假期模式会影响我的店铺排名吗?
A:在启用或禁用 Wish Express 假期模式时,卖家店铺排名或展现量并不受影响。
Q5:我的店铺有促销产品,启用Wish Express 假期模式会被罚款吗?
A:不会的。