成为Wish诚信店铺的条件:
①仿货率:0.00%
首先,卖家不得上传假冒产品。只有仿货率为零的店铺才能通过审核。其次,将更多产品上传到自己的店铺,并且店铺中至少有 10 个未经审查的有效产品。
如果在 Wish 店铺中找到了不适合销售的产品。目该产品未通过仿制品审核。这些产品会被删除,现有产品不会受到影响。但是,未经批准的产品在通过之前会减少店铺的曝光量。如果店铺里上传了这样的“假冒违规”产品,处理办法介绍如下。
从标题或说明中删除品牌名称。
如果卖家没有收到销售授权,需删除所有未经批准的副本。
如果卖家有销售授权,需解决所有违规行为,以便成为诚信店铺。
执行上述操作后,再次单击“审查”,等待 Wish 审查。如果卖家不单击“审查”,Wish 系统不会自动修改店铺状态。
②有效跟踪率:≥95%
有效跟踪率意味着订单生成后7天内有在线信息的物流号码,但需要注意的是,7天后的单号在线号码不包含在有效跟踪中。卖家检查有效跟踪率的路径为:性能一物流绩效一每周交货完成和物流绩效。
提高“有效跟踪率”这个指标的方法是,首先,在完成交货操作时,必须填写有效的物流订单号。其次,必须使用 Wish 认可的物流运输公司(物流信息受后勤官方网站的约束 )。在线订单时间不得超过五天。获得批准的物流承运商列表可以在“主页”页面的“合作分销”部分找到(合作分销商名单会不断更新)。所有数据都基于在后合发布的实时信息。
③延迟交货率:≤10%
Wish 平台的延迟交货率计算是“当周履行延迟的订单数量除以当周带有效跟踪信息的订单数量”如果交货期在五天之内,则延迟交货将包含在延迟交货率中。卖家检查延迟交货率的路径为: 绩效一物流绩效一每周交货完成和物流绩效。
控制延迟交货率,最重要的是使用 Wish 认可的物流运输公司(物流信息检索基于物流公司的官方网站)。不要试图与其他物流提供商合作。
④30天内平均评分:≥4.00%
“商店评分表现”中可以找到 30 天内的平均店铺评分。卖家可以及时观察评分数据,以便更好地优化店铺。
⑤63~93 天退款率:<10%
“63~93 天的退款率”查看路径为:性能一客户服务性能
Wish 平台的退款率从63 天到93 天计算如下:
63~93 天退款率=63-93天内退款订单数量(欺订单不计算退款率)所有订单数量。