选品的时候还要注意上架商品最好使用简单、操作容易,以免由于买家不清楚如何使用,在看不懂产品中文说明书的情况下,或是在地区文化差异的情况下,认为产品本身存在质量问题。防止由于沟通障碍、理解障碍,相互信息不对称而导致买家退货退款,造成浪费人力、物力的情况出现。

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所以在产品上架前卖家要考虑周到,最好是上架全球通用的商品,或者是操作简单、使用方便的产品,便于简化后续的售后服务。

8.4.4 注意版权问题

跨境电商还应避开版权这一雷区。很多跨境电商在一开始的时候,由于对自身定位不明确,看到别人做什么自己也想模仿,然而盲目跟风可能会在无形之中导致版权问题的出现。

如果跨境电商不注意版权问题,盲目选品,就可能陷入版权风波,影响企业声誉和发展。随着国家法律法规和社会经济贸易的不断发展和进步,版权问题的重要性日趋凸显,自然值得跨境电商注意。只要作品出现,就要申请版权,版权在跨境贸易中起到保护作品的作用。

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