如果客人回复,要求你寄样品,那么你会面临如下问题:寄不寄样品?样品收费吗?快件费多少钱,谁来承担?是买方支付,还是卖方支付或者是双方承担? 样品费:一般情况下,样品的价值不高的话(如小礼品、文具、低价值日用品等),不建议收取样品费,例如某个音响价值20元,折合成美元不到10美元,若找客户收取10美元,看似理所当然,考虑到客户的银行在国外,汇一次款的手续费10~100美元次不等,也就是说你要收取的10美元样品费还不够交银行的手续费,建议样品费和国际运费汇总后找客户收取,而没有必要单独收取低价值的样品费用。此外,对于样品价值较高的产品(如电器、高档服装等),也可以考虑和运费一起收取,待客户日后下单达到一定的金额时再返还。

跨境电商费用

国际运费:若新客户有诚意做生意,他们是愿意承担样品的快递费用的。所以在无法辨别客户是否真心有意愿做生意的情况下,还是由客户来承担运费,毕竟长期由卖方来承担高额的国际运费,会提高卖方的营运成本。通常情况下,客户一般都有自己的进口快递账号(courier account #),所以通过E-mail向客户说明就可以,没有进口快递账号的话,可以去国际快递的官方网站上查询。

建议根据买家的需求选择货物运输方式,或者双方协商。


(本文内容根据网络资料整理,出于传递更多信息之目的,不代表连连国际赞同其观点和立场)